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海南航空春节假期期间共运输旅客约107万人次 旅客运输量同比2023年增长31%

发布日期:2024-02-19 来源:未知 下载此文章

        2024年春节假期自2月10日至2月17日结束,为期8天。面对春节假期期间游客出行需求上升,海南航空围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”主题制定春运航班保障方案,通过加强安全管理、协调机组资源、统筹运力布局、提升空地服务水平等多种举措,保障旅客平安顺利出行。

  图:候机楼内旅客有序办理乘机手续

  为确保春节假期期间航班运行平稳有序,海南航空加重加厚安全管理,扎实做好航班运行安全保障。春节假期8天内,海南航空共执行客运航班量约6500班次,同比2023年增长21%,共运送旅客约107万人次,同比2023年增长31%,期间航班正常率达到95.37%,排名主要航司第一。2月15日,海南航空单日航班量逾800班,旅客运输量约为14万人,为春节假期期间最高值,较2023年同期增长36%。

  国内航线方面,海南航空为满足春节假期期间旅客出行的旺盛需求,统筹运力布局,加大热门地区航线运力投放力度。期间共执行国内航班量超6000班,较2023年提升17%,客座率达到91%。结合国内热门出发地和目的地数据,海南航空统筹布局节日运力投放,优化航线网络,在热门市场增加运力投放,包括海口—北京/广深/杭州/上海/南京/重庆/成都/郑州/南昌/呼和浩特/哈尔滨/长沙/兰州/西安、三亚—北京/广深/重庆/成都/呼和浩特/哈尔滨/沈阳/长沙/兰州/贵阳/西安/武汉/青岛/济南、哈尔滨—济南/广州/青岛/深圳等旅游、返乡及公商务出行航线。同时,为缓解春节假期期间海南地区游客的运输压力,海南航空重点加强海南地区往返航班运力投入,增频多地往返海南航班,增加宽体机投放数量,期间在海口、三亚共投放运力44架,日均投放座位数逾4.5万个,与2019年同期相比增长15.2%,日均国内进出港航班量逾216班,恢复至2019年同期的109.9%,总运输旅客量逾32.7万人次。在节后返程高峰期间,海南航空新增三亚—长沙、博鳌—南昌航班,确保出海南岛旅客返程顺畅。

  国际航线方面,春节假期期间,海南航空国际及地区航线运输旅客量近4.6万余人次,日均执行34班,日均运送旅客5700余人,同比2023年航班量增长6倍,旅客量增长5.2倍。今年国际主要热门航线有北京—曼谷、北京—普吉及澳洲航线等。并且,海南航空于1月21日新开深圳—开罗航线,每周执行3班往返,这是海南航空积极响应“一带一路”倡议,疫情后开通的首条中非航线。1月30日,海南航空新开海口—阿布扎比航线,每周执行2个往返,这是海南航空助力海南国际自贸港建设,加快打造面向两洋的国际航线网络的重要举措。3月19日,海南航空将新开重庆—米兰航线,每周执行2个往返,这是继重庆—罗马、马德里、巴黎等航线后,海南航空在重庆开通的又一条中欧直飞航线。

  “服务好是海航的品牌”,海南航空始终致力于以高品质服务及优质产品,让所有旅客都能享受航空飞行所带来的乐趣。迭代升级机上创新产品、龙年主题“空中影院”及暖心便捷服务产品,精心打造主题活动航班,倾情上线“饺子就酒”餐饮,根据地域美食特色在全国10余个站点配备传统节庆造型面点和春节特色热食,推出节庆款红色洗漱包、节庆款含有盲盒国风祝福卡片睡衣产品,给旅客送上来自海南航空专属的节日祝福。同时,海南航空在值机柜台、贵宾室布置灯笼、窗花等装饰品,营造浓郁的节日氛围,各地贵宾室全天候为旅客提供饺子、糖葫芦等传统美食,为儿童旅客准备了龙年零食礼盒等惊喜,从北京、海口、太原出港的旅客可获得龙年春节纪念登机牌,集齐全年6款节日登机牌还可以兑换地面服务优惠礼包。另外,海南航空为满足广大旅客过节期间不同的出行需求,通过预约类产品模式,先后推出自由飞新年版、元宵喜乐版以及金龙献瑞版产品,结合线上及直播销售模式,累计销售达三万余套;根据不同客群属性以及行程特点制定推出的学生及青年出行、家庭套票、惠享往返等系列产品,同样获得了广大旅客的青睐。

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