1月25日，记者从河南机场集团获悉，1月26日，2024年春运正式拉开帷幕。春运到来，广大旅客乘机出行较多，郑州机场客流较以往有所增长，预计在为期40天的春运中，郑州机场将发送旅客311万人次。
为服务广大旅客顺畅出行，河南机场集团围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”，全力做好春运组织协调和服务保障，确保机场运行安全、有序、高效。据郑州机场相关负责人介绍说，预估2024年春运，郑州机场日均客运航班量566架次，日均旅客量7.8万人次，预计春运期间累计保障客运航班2.3万架次，完成旅客吞吐量311万人次。旅客出行高峰预计出现在2月8日（腊月二十九）、2月16日（正月初七）、2月20日（正月十一）和2月25日（正月十六）。旅客总体流向为错峰放假开学、返乡返岗、出境旅行等，伴随探亲流、学生流、务工流、旅游流高位叠加。
针对春运期间旅客出行需求与特点，郑州机场多措并举温暖旅客出行路，组建“我帮您”问询引导服务团队，在T2航站楼人流密集区域增加问询服务人员，为老年人、务工人员、加急旅客、学生、特殊旅客（老弱病残孕）推出专属保障方案，为团体旅客提供“一团一策”定制服务，为临时过夜旅客提供免费休息区服务，为“候鸟”旅客提供冬衣免费寄存服务，做优“同心畅行”首乘旅客、“郑快行”加急旅客、“郑好飞”快线旅客的服务保障。
作为郑州机场基地客运航空公司之一，南方航空河南公司将在春运期间执行进出港航班6800班次，较2019年增长12.5%，较去年增长22.3%。其中，加班有412班次，主要集中在郑州至广州、深圳、珠海、成都、乌鲁木齐等返乡热点航线，以及郑州至海口、大连、池州（九华山）、曼谷等旅游热点航线。其中，在2月3日至2月24日恢复郑州至曼谷国际航线，每天一班。
当前，正值低温雨雪冰冻等恶劣天气频发季节。郑州机场在此提醒广大旅客，请关注天气变化和航班动态，可致电24小时服务热线0371-96666详询。（郑州日报记者 张倩）
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