1月24日，呼和浩特白塔国际机场官方微博发布一则情况说明：
网传“呼和浩特白塔机场人员占用母婴室吃饭”的视频引发媒体和网民关注，呼和浩特机场高度重视，立即开展了调查。
经调查核实，情况属实，该保洁人员未在规定的休息室用餐。目前该保洁人员已被物业公司辞退。同时我们联系到了事件相关旅客，并真诚地表达了歉意。今后，呼和浩特机场将加强对保洁等一线工作人员的教育培训，加大对母婴室等公共设施的日常巡查，进一步提升服务水平，为旅客提供更好的出行体验。在此，也感谢广大旅客和网友对呼和浩特机场服务工作的关注与监督。
