2024年元旦假期，首都机场集团旗下54家机场共保障旅客173万人次，保障起降航班1.3万架次。北京两场、江西、吉林、内蒙古和黑龙江机场集团日均旅客吞吐量和起降架次均超过疫情前水平，实现新年“开门红”。
元旦期间，首都机场集团日均保障进出港旅客58万人次，较2023年同期增长126%，恢复至疫情前的110%；日均起降航班4400架次，较2023年同期增长89%，恢复至疫情前的104%。
元旦前夕，首都机场集团开展岁末年初调研督导，确保各成员机场做好应对客流高峰、复杂天气等情况的准备，为旅客方便、快捷、愉悦出行夯实安全运行基础。小长假期间，各成员机场根据航班实际的运营情况和旅客出行特点，动态调整服务资源，为旅客提供问询、引导和帮助等服务，确保旅客安全、顺利出行。做好特殊旅客、首乘旅客和无人陪伴旅客服务工作，持续提升晚到、急转机旅客服务保障能力。各成员机场在做好旅客和航班服务保障的同时，开展了丰富活动，提质旅客出行体验。
首都机场举办首届航旅节，邀请乘客参加互动活动，为旅客送出文创礼品、免费机票等多重好礼。大兴机场在航站楼为旅客上演“咏诵经典 乐赞北京”新年音乐会，增加节日氛围。天津滨海机场携手李叔同故居纪念馆举办“相约航站楼—遇见大师 用音乐畅享新年”李叔同作品主题音乐会，让旅客了解天津文化名人，领略传统文化艺术。南昌机场开展“云上旅行家”年终特别策划活动，邀请旅客分享美好旅途时刻。长春机场聚焦团队旅客出行动态，细化和丰富团队旅客服务模式，提升团队旅客服务品质。呼和浩特机场持续完善航线网络、升级旅客产品，为旅客航空出行做好保障。哈尔滨机场联合驻场单位在航站楼开展歌舞“快闪”活动，为旅客献上精彩纷呈的表演。石家庄机场不断丰富中转产品，积极争取航空公司运力，新开、加密多条热门航线。