美国有线电视新闻网（CNN）、《纽约时报》等多家美媒当地时间28日披露，在一家航空公司发现737 Max客机的关键部件存在潜在问题后，波音公司已建议各航空公司检查其所有737 Max的方向舵系统是否存在螺栓松动隐患。
上述美媒均提到，此前，一家未透露名称的国际航空公司在进行例行维护时，在飞机方向舵控制系统中发现了一个缺失螺母的螺栓。《纽约时报》称，美国联邦航空管理局透露，在这家国际航空公司注意到这一问题后，另一架未交付的737 Max客机也被发现存在螺母没有正确拧紧的问题。
CNN称，波音公司表示，已对发现问题的飞机进行了维修，但该公司希望确保全球所有1370架737 Max客机都得到检查，以确定是否存在类似问题。“涉事飞机上发现的问题已经得到了解决，”波音公司在最新声明中称，“出于非常谨慎的考虑，我们建议运营商检查他们的737 Max飞机，并告知我们任何发现。”
报道提到，波音公司已就此通知美联邦航空管理局，后者于当地时间28日表示，检查内容包括寻找“方向舵控制系统中可能存在的螺栓松动现象”。根据美国联邦航空管理局说法，每架飞机的相关检查工作需要约两小时，航空公司将向监管机构报告他们的检查进展。