记者近日从天津航空获悉，11月11日起海航航空集团旗下天津航空将在运营的200余条航线中，为经济舱旅客提供20公斤免费行李托运额及机上特色餐饮服务，旅客手提行李尺寸也将进一步放宽限制。
行李费已经成为全球航空公司非常重要的收入来源，也是各航空公司越来越看重的业务增长点。相关数据显示，2022年全球航司行李费用收入约290亿美元，较2021年增长38.8%。航空公司辅助收入比重将不断增加。
此次天津航空升级服务是回应旅客关注而进行的全航线服务升级。自7月15日起，天津航空已分两个阶段在多条航线进行服务升级试点，获得众多旅客的好评，空地服务好评数据较升级前上涨26.64%。
据介绍，服务升级后，乘坐天津航空的经济舱旅客均可享受20kg免费托运行李额，手提行李体积将由20×30×40cm升级为20×40×55cm，对于飞行时间在80分钟—120分钟内且满足用餐时刻的航班，天津航空将为旅客免费提供营养健康的西式简餐，对于飞行时长在120分钟以上且满足用餐时刻的航班，将免费为旅客提供基础热食，如咖喱鸡肉饭、豌豆杂酱面、榨菜牛肉粉等。