9月25日上午，位于福田区深荣大厦的深港城市候机楼正式启用，意味着深圳巴士集团联合深圳机场集团、香港机场管理局、香港中旅巴士打造的深圳首个“双城”候机楼服务站点正式开门迎客，为深港跨境旅客候机提供新选择，为助力大湾区一体化和深港互联互通提供了又一个创新产品。
随着深港两地口岸通关恢复，人员往来愈发频繁，深港两地的城际交通出行及其衍生服务需求极速增加。作为深圳首个“双城”候机楼，深港城市候机楼得到了深圳机场集团和香港机场管理局双重授权，将开启深圳、香港双机场候机模式。面向深港两地跨境旅客提供航班实时信息查询、票务、值机等服务。
据深港集团总经理陈茂华介绍，深港城市候机楼已引入跨境巴士、跨境商务车、湾区旅游包车、城市出租车等丰富的交通服务产品。其中，在香港国际机场候机楼配套每半小时一班的跨境轿车服务，直达香港国际机场、香港迪士尼乐园等；在深圳机场候机楼开通行李直挂服务，并有半小时至1小时一班的深圳机场大巴，满足旅客便捷登机。此外，还配备了贵宾厅、咖啡厅，以及便利店、商务酒店等一系列出行配套服务。
目前，深圳机场快线共设有9条线路，分别为NA1福田、A2龙华、A3南山、A4龙岗、A5坪山、NA6光明、NA8布吉、NA9燕罗以及新开行的A10深港线，服务范围覆盖至深圳九大片区。自开行以来，深圳机场快线已为超300万名乘客提供出行服务。A10深荣线于候机楼启用当天同日开行，往福田口岸方向服务时间为7时至21时，往深圳机场方向服务时间为8时至22时，双方向发车间隔为30至60分钟，线路无中途站点，深港两地旅客可经济、便捷地享受一站式直达出行服务。
跨境轿车服务方面，深港城市候机楼提供航天跨境轿车点对点接送服务以及粤港跨境出租车包车服务，让旅容轻松往来深圳与香港国际机场及香港迪士尼乐园。试营运期间，深圳深荣大厦往香港国际机场/香港迪士尼乐园方向每日6班，发车时间为08:00/09:00/12:30/13:30/17:00/18:30；香港国际机场往深圳深荣大厦方向每日6班，发车时间为：06:00/07:00/10:30/11:30/15:00/16:00。其余时间，旅客可按出行计划提前预约粵港跨境出租车服务。
深港城市候机楼位于福田区福强路与金田路交会处，处于福田CBD（3公里）辐射圈，毗邻广深高速皇岗出入口，交通便利、客流密集。距福田口岸650米、皇岗口岸700米、河套深港科技创新合作区3.5公里，均在“10分钟交通圈”范围内。该候机楼的正式启用，将有助于深港口岸经济带建设、打造深港合作新引擎，有利于构建“空地联运、一体高效”的现代化双城综合交通体系，推动深港交通基础设施、航空出行服务等领域的互联互通，为两地居民提供更加高效便捷的出行体验。