8月31日,为期62天的2023年暑运落下帷幕。自进入暑运旺季以来,湖南航空多措并举全力保障暑运,始终坚持以市场需求为导向,精准制定航班运行计划,各项运营数据连创历史新高,交出暑运亮眼“成绩单”,实现疫情后的首个业绩里程碑。
据湖南航空介绍, 2023年暑运期间共执行航班超3000班次,同比2022年增长48%,对比2019年增长67%;共计运输旅客近60万人次,同比2022年增长71%,对比2019年增长66%;航班平均客座率高达88%。其中航班量和运输量双创历史同期新高。暑运期间营业收入同比2019年翻番,净利润过亿。2023年全年预计实现营业收入超20亿元,旅客运输量超300万人次,实现疫情后首年的快速恢复和高质量发展。
为充分满足旅游流、商务流、学生流等暑运出行需求,湖南航空全面优化航线网络,积极调整航线计划,科学布局运力投放,恢复和新开多条热门旅游航线,共计执行约36余条国内航线,通航达30多个国内城市,新开长沙=北京大兴、昆明=中卫、无锡=乌兰浩特等航线。其中长沙=昆明、昆明=无锡=长春、昆明=南通=海拉尔、无锡=丽江=珠海等国内航线在暑运期间备受旅客青睐。
暑运期间,湖南航空着重加强在湘运力投放,过夜运力投放至6架,共执行约11余条湖南进出港航线,在湖南地区进出港航班量超1000班次,同比2022年增长28%;共计运输旅客超16万人次,同比2022年增长57%;平均客座率高达90%。其中长沙至西宁、昆明、无锡、济南、成都、吐鲁番等航线成为热门选择。
为丰富和提升旅客暑运出行体验,湖南航空积极强化与OTA 平台、各地机场、高校等全方位合作,不断扩大优质产品和服务供给,先后推出金银翼会员挑战赛、翼飞升金挑战赛、优惠机票进校园、校园IP设计大赛等多场线上线下联合营销活动,并持续优化旅客升舱、选座、机上餐食等多项产品服务。在机上餐食方面,根据暑运客流人群特点,创新推出亲子餐食、情侣餐食产品,为旅客提供更多精细化选择。除此之外,湖南航空官方小程序在7月中旬上线全新UI视觉设计,在首页新增行程卡展示,旅客可快捷查看近14天内行程及相关产品预定服务。同时,在新版小程序首页底部导航栏还新增了服务中心,按照出行前、中、后分类集合了小程序平台所有服务功能,方便旅客一站式精准查找需要的服务功能,助力旅客暑运快捷出行。
作为湖南首家本土航空公司,湖南航空始终致力于融入“长沙四小时航空经济圈”建设,着重打造湖南本土特色航空。未来,湖南航空将不断织密航线网络,用心提升旅客全流程服务体验,围绕旅客多样化需求继续开拓创新,为旅客打造更贴心、更舒适、更便捷、更具特色的出行体验。
下一篇:吉祥航空2023年暑运安全收官 |