（通讯员 褚文婷、刘丹晨子）8月8日，伊宁（那拉提、昭苏）机场副总经理带队做客伊犁广播电台《伊广行风热线》节目，就暑运和旅游旺季期间机场设施设备、乘机出行保障、旅客安检服务、航空货运等方面内容为广大听众朋友进行介绍，宣传机场集团服务质量监督电话0991-96556；同时通过接听热线电话、回复微信平台留言等方式现场为听众和网友解答咨询，进一步扩大了伊宁机场服务保障等工作的知晓率。
在做客《伊广行风热线》直播节目期间，伊宁（那拉提、昭苏）机场副总经理及服务保障部门代表们向听众朋友介绍了伊宁（那拉提、昭苏）机场现有的航线及今年新增、加密的疆内外航线；讲解了暑运期间的服务保障工作；公布了伊宁（那拉提、昭苏）机场服务质量监督电话0991-96556，伊宁、那拉提、昭苏三机场值班主任电话及服务分管领导联系方式；推广了机场无纸化服务及“谦心服务-伊伴行”特殊旅客乘机和预约服务；普及了乘机时登机办票、行李和货物托运、安全检查等各重点环节的注意事项。
借此平台，伊宁（那拉提、昭苏）机场虚心听取了来自伊犁各界听众朋友们对机场服务等保障方面的宝贵意见和建议并积极采纳接受。在今后的服务工作中，伊宁（那拉提、昭苏）机场全体员工将持续查漏补缺、固强补弱，强化服务意识、始终践行“真情服务”理念，转变服务思路、做实做细各项服务工作，切实增强广大旅客获得感、幸福感、安全感，让旅客真正体验到伊宁（那拉提、昭苏）机场的“谦心”服务。
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