暑运开启以来,吐鲁番机场聚焦旅客出行多元化需求,从航点开发、航线加密、价格优惠等多方面着手,不断开拓航空出行市场,客流量节节攀升。
自进入7月暑运期,吐鲁番机场迎来明显旅客高峰期,日均旅客吞吐量超1653人次,为2019年同期的93.9%。截止7月31日,旅客吞吐量突破39500人次。
为全面提升服务品质,吐鲁番机场机场立足当前发展环境,分析航点流量等信息,从旅客需求着手,紧盯航班执行率提高,为旅客创造更温馨、更高效的暑运出行体验。为满足暑期出行“热”,机场不断丰富航线网络,加密热门航线,不断满足广大旅客暑期出行需求。
一张机票、一次迁徙、一味乡愁,暑运是机场服务工作的一场大考。面对突增的客流量,吐鲁番机场把“真情服务”理念融入机场服务每一个环节,不断优化服务举措。围绕旅客“乘心如意”服务,强化服务措施,针对不同群体的出行需求,在候机楼设置流动志愿服务岗、母婴休息区、医疗服务点等提供力所能及的关爱和帮助,充分彰显吐鲁番机场服务的温度和特色。
吐鲁番机场全体员工以“献身飞天事业,追求如意品质,勇当丝路使者”的使命担当,秉承高质量发展理念,抢时间、抢机遇,持续提升服务质量,不断守牢安全底线,力争在赶超进位、跨越发展上取得更多突破、实现更大进步,助力新疆民航开启高质量发展新征程。