7月1日暑运启动以来,白云机场客流增幅明显。暑运前16天(7月1日至7月16日),白云机场累计接送旅客311.4081万人次。最高峰日单日接送旅客21.2616万人次,为2022年以来单日客流之最。
据生产快报数据显示,2023年暑运前16天(7月1日至7月16日),白云机场累计起降航班2.0748万架次,同比增长27.48%;累计接送旅客311.4081万人次,较2022年增加140.50万人次,增长82.21%。其中有7天单日客流超20万人次;7月14日至15日,连续2天单日客流突破21万人次,7月15日接送旅客21.2616万人次,为2022年以来单日客流之最。
暑运期间,白云机场携手各大航司持续增加运力投放,在广州至重庆、杭州、成都、九寨、兰州、海拉尔、香格里拉、阿勒泰、乌鲁木齐、舟山、三明等地航线均有增投计划。国际及地区航线方面,南方航空恢复了广州-莫斯科、春秋航空恢复了广州-普吉岛航线,土耳其航空、埃及航空、新加坡酷航、南方航空等还加密了广州-伊斯坦布尔、广州-法兰克福、广州-清迈、广州-新加披、广州-巴厘岛、广州-开罗、广州-迪拜等航线,多条航线的复航及增班为旅客出境旅游提供了更多选择。
不仅如此,白云机场携手航空公司、携程、同程旅行等OTA平台,持续整合资源,优化“空空中转”“空铁联运”“空地联运”“航空快线”等系列“经广飞”旅游产品。如7-9月在携程、同程小程序预定白云机场飞北京、上海、重庆、成都、西安、杭州等“精品快线”的机票,即可先到先得一份跨航司、跨航班、跨时间的“免费改签权益”,极大便利暑运出行旅客。此外还推出各种优惠机票、出行优惠券等,覆盖整个暑期。
针对暑运期间航班架次多、旅客流量大的情况,白云机场持续深化“春风服务”品牌,通过增派现场人手,前移服务点位,加强候机楼内的问讯引导、旅客分流、秩序维护和志愿服务,重点为“急到、晚到、老年人、无成人陪伴儿童”等旅客提供及时帮助,全面提升现场服务保障水平。安检、航服等岗位根据客流情况适时增开柜台和通道,快速疏导乘客。为了提升服务,白云机场还组织广大志愿者支援一线,在自助值机区、自助托运区、安检候检区等人流密集场所,为有需要的旅客提供问询、指引、协助等服务。据统计,7月1日-16日,白云机场两座航站楼参与提供志愿服务累计达663人次。
白云机场温馨提醒
暑运期间,天气炎热,客流激增,请广大旅客预留充足时间到机场,尽量使用自助设备办理乘机手续。携带儿童出行的旅客,请看管好小孩。
文/ 广州日报·新花城记者:李妍 通讯员:机场宣、罗刚、李彬宁、刘俊兰
图/ 广州日报·新花城记者:李妍 通讯员:谢佳佳、许严元