新快报讯伴随着消费升级与出行需求的多元化，机场近年来正在逐渐深入探索 " 出行 +" 模式，依托庞大的来往旅客人流及自身优势，致力于为旅客提供更优质、更全方位的服务。在端午节即将到来的前两周，以白云机场为起点的旅客线上综合服务平台——机场通，开启了 " 粽情于你 双重好礼 " 的主题活动。
本次端午节主题活动主要集中在机场通小程序上开展。只要通过机场通小程序进入端午活动专区，就可以看到上面陈列着数十种活动商品可供机场通会员选择。白云机场作为广州的门户与交通枢纽，更是广州文化传播以及本土品牌赋能的主要组成部分。在活动专区内，不仅有来自全国各地的商品，更着重聚焦具有 " 羊城 " 特色的多种商品，比如拥有广州回味源蛋黄搭配湛江本地土猪五花肉，素有 " 百年传承、非遗技艺 " 的大神福粽，以及来自清远市的英德红茶等涵盖了旅客吃和用等多个维度的日常消费品。
除此之外，此次活动通过线上渠道，推出 " 端午专题页 "，在为广大旅客提供更便利购买入口的同时，也将广东特色产品通过平台进行推送，满足旅客的各类消费需求。
进入机场通端午节 " 粽情于你 双重好礼 " 的活动专区可以看到，机场通会员不仅可以领取至高 200 元的满减优惠券，选购指定商品之后还能参与抽 iPad 等奖品。福利的背后，是白云机场一直致力于为旅客提供高价值服务与产品的初心，更是机场逐渐迈向深度用户运营、围绕 " 机场 " 打造全场景出行服务业态的优质营销范本。
据悉，机场通于 2017 年 9 月 28 日正式上线，上线以来就一直围绕机场数字化转型发展要求及航空旅客实际出行需求，以平台建设为基础、以资源联动为核心、以会员体系为纽带，搭建旅客全流程自助交互平台，构建旅客出行服务链新业态。随着 " 机场通 " 平台会员总量的不断增加，机场通在为旅客提供从计划出行到抵达目的地所需的服务之外，正在不断筑牢会员闭环服务，为更多旅客提供全方位个性化的服务。
白云机场的创新探索不仅仅是在端午节。回顾 2023 年， 机场通在白云机场线下举办了转盘抽奖、笔墨写新春、支付宝集福卡等系列春节福利活动；走进展览会、国际博物馆日暨中国旅游日、大学校园等各类线下活动，与更多用户面对面交流，为机场通会员带去多种机场通周边礼品。从某种意义上来说，诸如端午节这类活动的推陈出新，是机场通从功能到消费服务升级的尝试。对白云机场而言，这些尝试更标志着机场这一城市枢纽在不断创新与探索，在与更多品牌联动共赢，也在逐渐深化与用户的连接。未来，机场不仅仅是一个航空运输枢纽，一个汇聚线上线下购买渠道的综合商业体，更将成为一个城市的名片。
采写：新快报记者 黄闻禹
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