6月18日，有网友在社交平台发布视频投诉称，鄂尔多斯伊金霍洛国际机场保洁人员用拖把擦候机厅座椅，引发网友关注。
视频中，机场保洁员用刚拖过地的拖把擦座椅，擦完一排座椅后，又用同一拖把继续拖地，如此往复。对此，不少网友留言表示，保洁人员这样打扫太不卫生了还不如不擦；也有网友调侃称，现在机场都买不起抹布了吗？
此外，在视频评论区，记者看到鄂尔多斯国际机场的官方账号也对此事进行了回复，并表示对视频反映的情况高度重视，已责成相关单位立即调查处理，但视频作者在该留言下继续评论称：“视频里一位穿白色衣服的人员，应该也是机场的工作人员吧，但他看了半天并没有阻止，这说明他已经习惯了。”机场对此并未继续回复。
针对此事，6月19日海报新闻记者电话采访了鄂尔多斯伊金霍洛国际机场，工作人员向记者表示，已关注到此事，目前机场已责成相关单位调查处理，后续将发布情况通报；此外，该工作人员告诉记者，机场的保洁服务是外包出去的，下一步机场将总结经验教训，加强服务管理，完善工作流程，把整体的服务水平提升上来。