4月28日，东航迎来“五一”节前运输最高峰，将执行2810个航班，其中国际149班、国内2661班，单日旅客运输量超40.7万人次，创三年来新高。
作为上海最大的主基地航司，东航4月28日在上海虹桥、浦东两场保障东上联及代理航司进出港航班共884架次，服务出行旅客15.6万人次，其中中转旅客超2700人次。此外，东航还在虹桥、浦东两场保障无成人陪伴儿童超50人次，轮椅旅客超150人次。
今年“五一”假期将迎来5天长假，是2023年春节后首个长假，也是出境团队游试点恢复后的首个长假。民航市场呈现出强劲的复苏态势。4月28日，部分热门航线机票已经售罄。东航由上海前往西安、兰州、大理、长沙、桂林、厦门、北海、张家界的航班机票均已售罄。
为了应对“五一”假期客流的持续攀升，东航在上海两大机场的值机柜台全部开放，在各个点位增派引导人员，引导旅客使用自助值机设备和自助托运设备分流旅客。“五一”前夕，东航还陆续开通了上海至香港、澳门、悉尼、奥克兰、墨尔本等航线的国际航班自助值机功能。为了更加快速便捷地分流旅客，东航还在值机区加派巡视人员，定时通报提示即将关闭办理值机手续的航班，及时引导此类旅客前往“晚到旅客”专柜办理相关手续。通过增加航线、补充运力、增派人手、优化服务等措施，东航全力保障旅客出行安全顺畅，让旅客体验优质的航空出行服务。
五一小长假期间，吉祥航空共将计划执行超1600班航班，航班执行规模超过2019年同期，部分航班销售火爆；其中国内航班执行量相比2019年同期增长约2成，国际与地区航班也科学有序增班，为五一节及之后的客流高峰做好充分运力准备。
为此，吉祥航空在客流相对集中的广州、深圳、成都、重庆、三亚、西安、大连、厦门、昆明等国内目的地航线与大阪、东京、赫尔辛基等国际目的地航线投放波音787宽体机执飞。颇受旅客欢迎的空客A321neo机型也将覆盖哈尔滨、沈阳、贵阳、无锡、惠州、呼和浩特、台北、香港、曼谷、东京、新加坡等更多海内外城市。销售数据统计显示，小长假期间吉祥航空执飞的厦门、桂林、贵阳、韩国济州等方向航线销售火爆，部分航班已近售罄。