全日空4日发布消息称，3日发生的系统故障导致共153个国内航班出现了30分钟以上的延误。对约2万人的出行造成了影响。延误最严重的为2小时18分钟。现已改为替代系统，4日除早晨2个航班延误外均恢复正常。
系统故障导致3日下午2点10分前后起，国内航线机票预订与销售、全国机场的值机手续无法办理，持续了约1小时。受此影响，3日共有55个航班取消。
使用同一系统的AIRDO（札幌市）、星悦航空（北九州市）、SolaseedAir（宫崎市）也受到了相同影响，现已修复。
国土交通省3日指示各家航空公司努力查明原因。国交相齐藤铁夫在4日内阁会议后的记者会上表示，“给很多人带来严重影响，深感遗憾，希望能努力防止再次发生”。