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欲摘“排队冠军”帽子 巴黎机场出招缩减乘客等待时间

发布日期:2023-04-01 来源:未知 下载此文章

  据欧洲时报,巴黎机场因边检排队时间过长而受到批评。29日,巴黎机场集团和边境警察推出的每月等待时间调查显示,2月份,超4万名乘客平均等待45至50分钟。

  法国《十字架报》报道,今年,根据Skytrax推出的2023年全球最佳机场排名,戴高乐机场已攀升至第五位(+1),并保持欧洲首位。然而,巴黎机场集团(ADP)的首席执行官奥古斯丁·德·罗曼内感叹,仍有批评声称巴黎机场为排队时间上的“冠军”。

  这种情况并不罕见,特别是在戴高乐机场。来自塔恩(Tarn)的参议员菲利普·福利奥去年9月指出:“似乎几年来,旅客,特别是在申根地区以外的国际航班出发和到达时,在边境管制处都要排长队。这往往导致延误,有时甚至会造成旅客错过转机。”

  早在2017年,时任总理菲利普就意识到这一问题,在部际旅游理事会上确定了机场边境警察的最长等待时间:欧洲公民为30分钟,非欧洲公民为45分钟。

  今天的真实情况是什么?为了弄清这个问题,巴黎机场集团和边防警察于3月29日联合推出了一份每月等待时间调查。2月份的调查显示,在巴黎戴高乐机场,近250万名乘坐国际航班的乘客中,83%的人等待时间少于10分钟,97%少于30分钟,99%少于45分钟。在巴黎奥利(Orly)机场的近754800名国际旅客中,85%的人等待时间少于10分钟,99%的人少于30分钟,99%的人少于45分钟。

  但罗曼内仍表示,必须“特别关注那些被迫等待比理想长度多一点的人”。上个月,4万名乘客因为某些原因导致平均等待45至50分钟。

  巴黎机场集团和边境警察特别押注于部署新的自动快速过境(PARAFE)闸口,闸口结合基于面部识别的生物识别认证技术实现自动护照检查。PARAFE闸口的数量将从122增加到170。未来,边境警察将监管六个闸口,现在只有五个。

 

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