3月2日，济南国际机场迎来一批特殊旅客，200余名退伍军人乘机返乡。
为保障退伍军人顺利出行，济南机场积极践行新时代“双拥”工作新要求，提前谋划，精心部署，并组织各保障部门协调联动，为退伍军人提供温馨、便捷的一站式乘机引导服务。各岗位人员提前到位，启用退伍军人专用值机柜台，增加引导人员和志愿者，优先为退伍军人办理乘机手续；加强与各航空公司沟通协调，做好退伍军人托运行李的服务保障工作。开通安检专用绿色通道，有效提高过检效率，提升退伍军人乘机体验。划定退伍军人专属休息区，为他们免费提供矿泉水、水果和美味可口的餐食，用实际行动为“最可爱的人”送上一份温情和敬意，营造出浓厚拥军爱军氛围，得到了这些退伍军人的赞扬和肯定。
“济南机场的服务非常周到、暖心，让我再次感受到山东人的厚道与温暖。”一名退伍军人深情说道。