您当前所在的位置:首页 > 机场空港 >

春节期间 西安咸阳国际机场共保障旅客66万人次

发布日期:2023-01-29 来源:未知 下载此文章

1月21日至1月27日,西安咸阳国际机场共保障航班4896架次、旅客66万人次、货邮1432.5吨,恢复至2019年同期的84.7%、79.6%、119.8%,单日最高(1月27日)航班量达到842架次,旅客吞吐量12.1万人次,主要热门航线为北京、上海、深圳、广州等地。

image.png

春节期间,西安咸阳国际机场持续开展年货节、古风演出、非遗传承人现场手作、美食市集等春节系列主题活动,免费为旅客送上心意满满的手写春联,赠送剪纸、拓印、吹糖人、皮影等非遗纪念品,向出行旅客传播陕西文化。在登机广播词前添加“新年好”等节日祝福语,加强对旅客春节期间的问候和关怀。

image.png

针对首次乘机的旅客推出“绿马甲”首乘接待员志愿服务,工作人员穿着显色马甲,采用“固定+流动”问询服务,主动识别特殊旅客,快速讲解乘机指南,全力做好首乘旅客服务保障。主动做好老人、带小孩旅客等需要特殊服务的旅客群体,设置爱心柜台和爱心候机区,提供糖果等小礼品,让旅客在旅途中感受到温情与温暖。

image.png

同时,西安咸阳国际机场全面梳理网约车、出租车运行流程,强化运营管理,在网约车乘车点增设彩虹步道,为旅客提供更加醒目的出行提示,不断升级服务保障能力,服务旅客出行。

 
 

上一篇:春节黄金周,浙江机场旅客吞吐量超百万,同比增长157%

下一篇:新年开门红海口美兰机场单日旅客吞吐量突破9万人次

主办单位:民航发展网     承办单位:北京盛世华恒文化发展有限公司

电话:010-68160386    传真:010-88210800

声明:本站部分内容来自于互联网,其言论并不代表本站观点,若本站侵犯到您的版权,请与我们联系,我们将在第一时间核实并删除!

工信部备案许可:京ICP备19053571号-1