2023年春运自1月7日至2月15日，为期40天。东航江西分公司在春运期间将加密浦东、广州、桂林、汕头等航班，预计总量达218班。春运首日，东航江西出港始发预计恢复至30班，其中昆明、版纳、湛江、兰州、哈尔滨等西南、西北、东北旅游航线出行较旺，节后上海、深圳、广州、珠海等华东、华南商务航线呈现返程高峰态势。
图：地服为旅客办理值机
为服务旅客出行，东航推出“春运老人小孩优惠特价”、“春运青年寒假回家及返工优惠特价”等。同时，东航江西分公司将面向新老客户，推出新会员“首乘特惠”，老会员“复购有礼”，面向商务旅客推出“贵宾室尊享”等特色服务，官网同步推出空铁联订等增值产品。1月12至16日期间，还将在各大机票销售平台开展直减主题促销，推出春运返乡系列优惠服务。
图：地服为旅客办理登机手续
根据国家发改委与中国民航局相关文件精神，结合最新公布的航空煤油综合采购成本，东航自2023年1月5日（含）起销售的客票，800公里（含）以下航线燃油附加费每航段为人民币40元；800公里以上的为每段80元。在此之前，燃油附加费收费标准为800公里以下60元，800公里以上120元，相当于分别节省20元和40元。下调后旅客购买机票的成本将有所下降。
东航江西分公司将持续贯彻落实中央关于疫情防控工作部署要求，在值机柜台、登机口等各服务窗口提供手部消毒液，引导旅客做好手部消杀，值机柜台准备的出行“爱心箱”将为有临时需求的旅客提供暖心服务，针对老人、儿童等无陪旅客提供全程无陪服务，保障旅客出行安全。