近日,为提升行李智慧化服务水平,三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚凤凰机场”)“行李门到门”服务正式上线。
据介绍,该服务主要是为了解决旅客“随身携带行李不便”的痛点,为旅客提供“三亚市区至三亚凤凰机场”的行李一站式运送服务。旅客需至少在航班计划起飞前5小时通过“领航乐行”微信小程序进入“行李门到门”服务预约界面,根据页面提示填入信息进行申请。同时,旅客可通过“领航乐行”微信小程序,实时了解行李运输全流程中各节点的信息,并将收到相应短信,可清晰了解运输进程。此外,当出行计划取消或有其他变动时,旅客可通过小程序端取消未确认打印行李条的行李订单。