为积极落实“我为群众办实事”的相关要求，畅通机场、航空公司、旅客之间遗失物品信息沟通共享渠道，提升旅客对机场服务的满意度，锡林浩特机场积极对接中国民用机场协会等单位，正式启用“民航旅客遗失物品全国统一查询平台”，旅客可通过更加便捷的方式查找遗失物品。
旅客在遗失物品后，仅需登录“中国民用机场协会”网站，打开“中国民用机场协会网站失物招领”界面，选择“锡林浩特机场”，输入遗失日期、物品类型等信息即可快速查询。也可通过扫描“失物招领”小程序，获取旅客具体位置，定位到锡林浩特机场，输入失物名称、遗失日期即可快速查询。另外，旅客还可通过拨打锡林浩特机场失物招领服务电话进行遗失物品确认，旅客本人在提供有效证件、乘机信息后方可认领；如旅客委托他人代取，则需提供委托书及证明材料即可领取。
“民航旅客遗失物品全国统一查询平台”界面
为进一步提升旅客出行体验，拓展延伸服务，锡林浩特机场还为有需要的旅客提供遗失物品代邮寄服务，旅客在平台查询到相关信息后，足不出户就能领取个人遗失物品。锡林浩特机场将始终秉承“真情服务”理念，创新服务举措，为广大旅客提供更加优质、高效、温馨的航空出行体验。
|
下一篇：珠海机场自助行李托运系统正式启用 |