因为新冠肺炎疫情导致航班延误和取消，多家航空公司却迟迟不退款，美国要求这些公司向乘客支付高达6亿美元的赔偿。
据“美国之音”14日报道，疫情暴发以来，数家航空公司取消大量航班。数千名乘客向美国交通部投诉，称他们一直没有收到退款。美国交通部表示，由于这些航空公司迟迟不退款，违反消费者权益保护法，如今不仅要全额退款，还要被罚700多万美元。总部位于丹佛的美国边疆航空公司将退还乘客2.22亿美元，并缴纳220万美元的罚款；葡萄牙、印度、墨西哥、以色列和哥伦比亚的航空公司也将退还乘客1360万至1.2亿美元不等的退款，并缴纳75万至140万美元不等的罚款。美国交通部长表示：“我们希望保证乘客购买机票后，能够安全抵达目的地。目前正在采取更多措施，保障乘客们顺利拿到退款。”