据悉,11月8日,海南省企业联合会、海南省企业家协会(以下简称“海企联、海企协”)召开2022年海南省企业100强发布会,会上发布了2022年海南省企业100强、制造业企业40强和服务业企业50强榜单。海南航空凭借良好的企业运营表现,荣获2022“海南省企业100强榜”第二名和“服务业企业50强榜”第一名,这也是继2021年后,海南航空第二次获得此奖项。
图:2022年海南省企业100强荣誉证书
图:2022年海南省服务企业50强荣誉证书
海南省企业100强榜单由海南省企业联合会与海南省企业家协会发起,已连续开展十七年,该评选以企业营业收入为入围标准,排序出海南省企业100强,是衡量海南企业发展规模和经营业绩的权威性榜单。
今年,随着国内疫情防控形势逐步稳定,海南航空持续在国际市场发力,稳妥有序恢复国际定期客运航班,加快推进国际航空市场的恢复。截至目前,海南航空已恢复、新开运营北京—布鲁塞尔、北京—莫斯科、北京—曼彻斯特、北京-柏林、北京-贝尔格莱德、深圳—温哥华、重庆—罗马、重庆-马德里、大连-东京、大连—首尔共10条往返国际客运航线。
海南航空深入推进“民航服务规划实施年”主题活动,推出行李跟踪、行李到家、中转无忧、一证通行等服务,持续推广无纸化登机等服务举措,满足旅客个性化、多样化、智能化的服务需求;针对老年旅客、携带婴儿的旅客、首次乘机的旅客、生日旅客,海南航空设计推出特色关怀地面服务产品,将服务做精、做细,给旅客提供便捷、贴心、周到的服务体验,充分展现新海航的新面貌、新形象。
图:海南航空乘务员在机上为旅客提供细致服务
图:海南航空值机人员为旅客办理乘机手续
作为海南本土成长起来的航空运输企业,海南航空坚决贯彻落实党和国家的决策部署及海南省委省政府、民航局的各方要求,提高政治站位,自觉承担企业社会责任,根据辽宁方大集团及航空集团统筹安排,不计成本,不惜代价,全力开展疫情专项运输保障工作。自8月海南疫情发生以来,海南航空已顺利保障全国各地2400名援琼医护人员紧急驰援海南,运送2402名医护人员返程回家,执行海口、三亚旅客转运航班430班,累计运送55811名旅客离岛回家,不遗余力为抗击疫情贡献海航力量。
图:海南航空蝉联“中国最佳员工服务”等多个奖项
近日,全球航司及机场服务评测机构SKYTRAX在英国伦敦揭晓了2022年世界航空大奖,海南航空凭借优质的服务水平蝉联“中国最佳员工服务”奖,并荣获“中国最佳客舱乘务员”奖,在“全球最佳客舱乘务员”奖项中世界排名第七名等多个奖项。此次获奖是SKYTRAX对海南航空客舱乘务员及地面员工杰出服务的认可,也代表了广大旅客对海南航空优质服务品质的褒奖。
未来,海南航空将继续在“党建为魂”的企业文化引领下,认真贯彻落实党和国家的各项指示精神,更好地服务民航强国战略、服务海南自贸港建设,积极践行“经营企业一定要对政府有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观,做好生产运营的同时,持续加强员工关爱,增强企业凝聚力,确保公司平稳有序运行,为旅客提供安全、准点、舒适的服务体验。