(通讯员 陈思维 朱俊欣)2022年9月是全国第45个“质量月”,为全面贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神,伊宁机场以此为契机,紧紧围绕“推动质量变革创新 促进质量强国建设”的活动主题,多措并举深入开展服务质量提升行动。
伊宁机场围绕“质量月”活动主题,通过腾讯会议组织开展线上动员大会,安排部署工作任务,从服务培训、规章制度、专项自查、投诉管理等五个方面开展,结合“民航服务质量规划实施年”及“服务质量”专项行动的工作要求,查摆服务保障过程中的短板、制定改进措施,切实提升服务质量;通过候机楼大厅电子显示屏播放宣传海报、标语等形式开展宣传工作。
下一步,伊宁机场将全力以赴做好运输服务工作,切实增强人民群众对伊宁机场服务质量的满意度和获得感,共同营造“人人关心质量、人人共享质量”的良好社会风尚。