记者7日从中国南方航空公司获悉，8月4日起，南航恢复广州枢纽国内转国际的中转“一票到底 行李直挂”服务，旅客乘坐南航及合作航空公司航班在广州中转时，可体验一次值机、一次安检(T2航站楼)、行李免提、中转无忧的“中转畅享”服务。全流程“掌上看”的行李查询服务。
据了解，目前南航广州枢纽国内转国内、国际均已恢复该服务，抵达白云机场T1及T2航站楼的南航进港国内航班，转T2南航离港国内/国际航班时，均支持办理。其中，从T2转机离港的国际旅客无须进行二次安检，持转机航班登机牌即可前往办理出境手续。
同时，为加快旅客通关效率，始发站南航工作人员将协助国内转国际旅客提前填写广州海关码，并保留完成填写的二维码截图。南航广州“中转管家”通过每日预查客流情况，提供“线上+线下”中转协助，为旅客分忧解难，助力顺畅出行。
此外，乘坐南航航班的中转旅客可通过中国南方航空官方App、小程序、微信公众号、扫描登机牌二维码等途径，实时查询托运行李在值机、安检、分拣、装车、装机、中转、到达等七个节点的运输状态。在手机端绑定明珠会员的旅客，还能实时接收南航自主推送的行李运输状态信息，行李运输信息尽在“掌控”中。