央视网消息 7月18日，西北民航首乘服务升级行动在西安咸阳国际机场启动。启动仪式上，西安机场及各航空公司围绕首乘服务升级内容，展示了首乘服务的经验和相关产品。
自2021年9月西北民航首乘活动开展以来，涌现出西安机场“首乘+空巴/空铁联运”，兰州机场“小红帮您，首乘无忧”，银川机场“首乘旅客服务站”，西宁机场“青和阳光”等首乘服务品牌，受到广大旅客的欢迎。
西北民航将开展为期一年半的“首乘服务升级行动”，推动首乘服务再出发、再升级，固化首乘服务成果，助力地方经济社会发展，让首乘服务惠及更多的人民群众。其中，西安机场的首乘服务升级内容主要包括“服务范围扩大”、“营销触点延伸”、“产品权益升级”、“开发‘首乘+’产品”四个方面，满足旅客多层次需求，推动首乘服务水平不断迈向更高层次。
来源：央视网
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