6月28日， 吉祥航空迎来上海-赫尔辛基航线开航3周年纪念日。3年来，该航线累计执行近700班，运输旅客超10万人次，见证了吉祥航空洲际线从无到有的发展历程，并已成长为吉祥航空国际化运营的重要窗口，承担起中欧间人员、货物有序流动的重要责任。
(图为吉祥航空787在赫尔辛基机场起飞 图片作者Christian Ström)
“远程洲际线的运营质量是衡量航司国际化竞争力的重要指标之一，”吉祥航空董事长王均金表示，“我对我们上海-赫尔辛基航线3年来的综合表现感到满意，并对公司未来开通更多洲际线充满信心!”
上海-赫尔辛基航线是吉祥航空成立以来开通的首条远程洲际航线，由广受旅客好评的波音787梦想客机执飞;该航线于2019年6月28日成功首航，开通初期每日1班。开通3年以来，该航线累计执行近700班次，共承运旅客超10万人次，运输货物近1万吨;并完成“客改货”航班执行超过110班，运输包括防疫物资在内的急需物资逾2500吨。该航线已逐步成长为中欧间最为重要的空中交通动脉之一。
借助航线开航以及赫尔辛基枢纽中转区位优势，吉祥航空与寰宇一家成员芬兰航空于2019年7月起正式在双方洲际主干线与各自部分远端中转航线开展代码共享合作，并于2021年7月宣布双方开展航线联营，在提供更多目的地选择同时，巩固该航线竞争力。据统计，有近7成旅客在搭乘吉祥航空航班飞抵赫尔辛基后，搭乘后续航班继续前往欧洲其他目的地;目前英国伦敦、曼彻斯特、冰岛雷克雅未克已成为上述中转旅客首选的前三位目的地。
与此同时，吉祥航空也通过远程洲际线的广阔舞台，先后完成全新客舱机供品、空中餐食、空地互联高速WIFI等旅客服务的全流程提升管控，并完成一线运行服务人员的制服更迭，为旅客带来“梦旅生花”般精彩旅程。吉祥航空也从洲际航线运行中不断学习掌握包括双发延程飞行(ETOPS)、二次放行、寒冷地区地面保障等诸多运行要点，为更多远程航线、“客改货”运行等累积了宝贵的经验。
新冠疫情暴发后，吉祥航空在严格落实国家“外防输入”要求的前提下，确保上海-赫尔辛基航线不停航。近3年时间里，吉祥航空赫尔辛基营业部主动与我国驻芬兰大使馆、芬兰政府等各方保持密切沟通，协调当地医疗机构为来芬中转旅客开通机场内“双检测”服务;与芬兰边防协商开放检测阳性同胞临时入境芬兰隔离，并发动旅芬同胞共同提供各项关爱举措。根据营业部数据显示，自2020年3月以来，吉祥航空芬兰赫尔辛基营业部共成功保障2.5万人次同胞经由赫尔辛基顺利回国，并为200多名中转“双检测”阳性同胞安排临时入境芬兰隔离，待恢复阴性后安排航班护送回国。