当地时间7日，英国航空宣布取消124架从伦敦希思罗机场起飞的航班，而易捷航空当天也取消了至少35架航班，取消的航班基本集中在伦敦盖特威克机场。
尽管航空公司表示已提前通知乘客，但数万名乘客的出行计划仍因航班的临时取消而受到严重影响。据了解，由于疫情封锁和旅行限制，航空公司在过去两年不断裁员，而近期政府取消管控后，旅客出行人数显著增多，航空公司人员严重不足。报道称，不少旅行社接到了客户的电话，因担心出行发生混乱状况，而取消出行计划。
根据航空数据公司Cirium的统计，上周一至周五，约有225个从英国起飞的航班被取消。本周一，英国航空公司在希思罗机场取消了100多个短途航班，易捷航空继周末取消了几十个航班之后，在周一又取消了37个航班，盖特威克机场（GatwickAirport）受影响最严重。Tui航空也取消了曼彻斯特的6个每日航班。周二，希思罗和盖特威克机场又取消了150多个额外的航班，数千名旅客受到影响。据旅游咨询公司ThePCAgency估计，周日至少有15000名乘客受到了航班最后一刻变化的影响。
人员短缺已成为主要原因之一。在英国注册的航空公司的行业机构AirlinesUK说，在疫情期间，航空公司削减了约3万个工作岗位，机场和航空支持方面也削减了数千个岗位，航空业正在努力应对员工短缺问题。另外，在机场工作的人员需要经过安全审查才能上岗，审查时间通常超过14周。航空公司现在正努力招聘新员工并办理安全检查，但要恢复到从前的人员配置和培训水平不是马上就能达到的。
希思罗机场首席执行官表示:“我认为航空业将需要12至18个月时间才能完全恢复运力，因此我们将不得不谨慎地管理供需。”
雪上加霜的是，周一，英国航空的500名员工开始投票，决定是否就薪酬问题举行罢工。与此同时，英国铁路运输工会表示，4万多名工人将在6月21日、23日和25日举行为期三天的罢工，英国铁路网络将受到严重干扰。