5月14日9时58分、10时07分，河北支援上海的180名医疗队员分别乘坐两架航班抵达石家庄正定国际机场。河北机场集团周密部署、精心准备，开通绿色通道，全力做好医疗队返程服务保障工作。
接到省卫健委关于河北省支援上海医疗队返程包机的通知后，河北机场集团高度重视，迅速启动重大航空运输保障方案，主动与卫健委有关部门对接联系，组织石家庄机场各保障单位和执行包机任务的河北航空公司召开专题协调会，认真研究保障工作流程和服务细节。在严格落实疫情防控要求的基础上制定了接机保障方案，确保疫情防控和接机仪式顺利进行。为确保接机工作顺利，河北机场集团组织有关部门提前到机坪保障现场进行踏勘，就接机服务保障有关细节进行再确保在完善，确保疫情防控和接机保障万无一失。
在航班服务保障中，石家庄机场开通应急通道，确保接机人员和车辆及时到达工作区;指定了2个专用机位和专门区域，方便组织接机工作。划定区域供迎接医疗队的班车停放，确保医疗队员“无缝隙”乘坐班车离开。针对医疗队员携带的行李，开通了货运“绿色通道”，行李卸载人员按医疗队员所属地市分别卸载行李，进行消毒后将行李放置在所乘班车前，方便医疗队员提取，减少等待时间。在机坪举行简短热烈的欢迎仪式后，医疗队员乘坐班车分别返回所在地市。
疫情发生以来，河北机场集团积极践行国企政治担当，以最优先级保障为医疗队提供温馨、顺畅、高效的服务。共计保障支援湖北、河北、哈尔滨、上海医疗队员、核酸检测队员14批2798人次。