4月27日,记者从四川航空获悉,本月,川航联合北京首都国际机场,升级京蓉快线服务产品,增加专属值机柜台、优先安检通道、4折以上免费变更等权益。4月27日,升级后首批旅客从首都机场搭乘快线航班前往成都,京蓉快线也成为首都机场核心商务快线。
2022年夏航季,川航重点打造成都双流、天府机场往返北京首都机场的京蓉快线,每日投入运营航班9班,并集中调配空客A350、A330等宽体机执飞。此次升级后,旅客将在以往快线产品的基础上,享受多项新增服务。
客票变更方面,购买京蓉快线4折(含)以上机票的旅客,可在航班起飞4小时(含)前,免费将成都双流与成都天府航点互换1次;改期至相邻1日的京蓉快线航班同一舱位免收变更手续费。购买京蓉快线6折(含)以上机票的旅客,候补至当日同航线其他航班同一舱位免收变更手续费及舱位差价。旅客可通过川航客服热线95378或首都机场川航售票柜台咨询、办理上述服务。
出行服务方面,首都机场出港旅客可在2号航站楼H19、H20专属值机柜台优先办理值机手续,并通过3、4、16、17号安检通道享受优先安检服务;首都机场进港旅客固定在2号航站楼11、12号行李转盘提取行李。
会员权益方面,2022年川航还针对快线旅客推出“定级航段加速送”活动。即日起通过川航微信成功报名的金熊猫实名会员,在川航官网、APP、微信公众号等川航官方渠道购买快线机票并实际成行后,可获得额外定级航段奖励,加速会员升级。
此外,川航与首都机场、海航、首都机场地服公司,针对北京枢纽共同推出的“经首都连联飞”通程航班中转产品也在本月进行了全新升级。未来,川航将联合首都机场为广大旅客带来更多便捷服务和出行权益。