自党史学习教育开展以来，乌机场分公司疫情防控管理部登机引领中心深入推进“我为群众办实事”实践活动，围绕解决旅客“急、难、愁、盼”问题，在实际工作中切实做到想旅客之所想，急旅客之所急。
近日，三亚抵乌的航班中，一位八十多岁的老人，因偏瘫无法行经廊桥固定梯至摆渡车。一筹莫展之际，疫情防控管理部接机人员充分发挥党员先锋模范带头作用，将旅客背到了摆渡车上，其同行的老伴儿不断的说着感谢，同航班的旅客也都在说:“乌鲁木齐机场的服务越来越周到了！”
“民有所呼，我有所应”，我们一直是这样做的。同样在西安抵乌的航班中，有一位女士携父亲于外地看病返回乌鲁木齐，因父亲确诊为癌症晚期，故不能在外长时间滞留,但父女二人的信息需进一步核实。接机人员了解情况后，多方协调快速对父女二人信息进行核实并转运回家。事后，这位女士又特地来电致谢。
学史力行，实干为民。为人民服务永无止境，立足群众需求，以实际行动真心实意为群众办好事、办实事、解难事，用担当作为诠释了职责使命，在践行新疆机场服务工作高质量发展的道路上坚定前行，永不止步。（田甜） （中国日报新疆记者站）
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