4月11日,海航航空集团旗下首都航空搭载客舱局域网系统的A320客机从海口美兰机场顺利起航,为旅客提供多元化的“数字客舱”服务,这是首都航空助力智慧民航建设,首架投入运营的“数字客舱”航班。
2022年在民航局发布的《智慧民航建设路线图》中明确将打造智慧民航运输系统。其中智慧出行指的是,通过大数据等手段,深化无纸化、生物识别、电子身份证等应用,实现旅客从买票到抵达目的地的全流程便捷出行,包括无感安检、快速通关、便捷签转、行李服务、机上WIFI、“航空+”服务等。首都航空积极遵循辽宁方大集团“四个有利”的企业价值观,满足广大旅客出行需求,率先提供“易安检”及空中“离线支付”服务,方便旅客出行打造智慧出行新方式,也为旅客提供更多个性化订制服务。同时首都航空不断深化探索,联合飞享互联科技有限公司共同打造“数字客舱”精品服务,以“数字客舱”为核心,向智慧航程、智慧航司到数字航空演进,以实际行动响应推动智慧民航建设的号召。
飞享互联航空科技(海南)有限公司致力于打造数字客舱精品服务。 “数字客舱”精品服务集合了海航航空集团的航空运输能力、基地优势以及多尼卡在综合硬件解决方案方面的经验,底层支撑则来自于腾讯数字客舱解决方案。在“数字客舱”产品中,腾讯融入了大数据和云计算技术优势、丰富的文化和娱乐内容生态资源。目前首都航空已有三架A320客机搭载客舱局域网系统,预计于年底将完成50架A320客机的改装并投入使用,形成具备规模效应的舱内无线局域网机队,为机上娱乐服务注入新活力。
“数字客舱”的全新飞享互联客舱局域网平台由首都航空联合腾讯共同打造,为旅客提供海量影音资源。旅客登机后可以按照座椅小桌板上张贴的局域网连接提示,通过具有wifi功能的个人移动电子设备,如手机、平板电脑、笔记本电脑等接入舱内局域网络,即可登录飞享互联机上 WiFi 平台,享受各平台热播影视剧、精彩影片,平台同步支持新闻浏览、在线游戏等网络服务,多样选择让旅途更美好。
自2021年12月8日加入辽宁方大集团,首都航空多措并举践行“变、干、实”,挖掘到更细分的旅客需求,切实提高服务质量,践行中国民航“真情服务”,致力于为旅客打造安全、便捷、温馨的乘机体验,让更多旅客享受到高品质、有特色、有温度的航空服务,助力智慧民航建设,提升旅客出行体验。
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