那拉提机场开展“3·15 国际消费者权益日”活动

      （通讯员 张凤久 宋烁）为切实提升民航服务水平，更好的保护旅客合法权益，3月15日，那拉提机场开展以“共促消费公平，乐享民航服务”为主题的“3·15 国际消费者权益日”活动。

       活动围绕维权知识、乘机安全知识、疫情防控知识普及等内容，在候机楼内外电子屏循环播放消费者权益相关视频，机场青年志愿者在消费者咨询柜台主动宣传《消费者航空旅行指南》，与旅客互动，使旅客进一步了解航空出行注意事项。同时，那拉提机场对商户“同城同质同价”进行检查，并制作服务监督电话卡片，主动宣传机场集团及伊宁（那拉提、昭苏）机场服务监督热线，在办理乘机手续时发放给广大旅客，畅通旅客维权通道。

       那拉提机场将以此次活动为契机，进一步优化服务流程，提高服务品质，从消费者服务细节入手，将真情服务理念落到实处，为旅客提供良好的出行体验，切实维护消费者的合法权益。