为持续提升机场服务水平，切实践行“人民航空为人民”的宗旨，3月15日，黑龙江机场集团在哈尔滨机场开展了以“共促消费公平，乐享民航服务”为主题的消费者权益日宣传活动。
据介绍，本次活动按照常态化疫情防控的要求，采取线上线下相结合的方式，通过在机场航站楼LED主屏幕、各区域电子宣传屏等点位投放活动主题海报，在出港大厅各值机岛前设立宣传展板开展宣传。工作人员引导和鼓励现场旅客积极参与民航局线上有奖答题。此外，哈尔滨机场还通过微信公众号、官方微博、抖音等平台开展了线上宣传活动。黑龙江机场集团所辖支线机场，也结合实际组织开展了宣传活动。
近年来，黑龙江机场集团聚焦旅客出行体验，从消费者细节入手，在航班正常率和服务品质提升等方面做足充分准备，一方面提升机场运行效率，助力旅客出行;另一方面通过不断改进基础设施和服务品质，坚持硬件设施完善和软实力的持续提升，为往来旅客提供更加安全、便捷的出行服务。