中国东方航空股份有限公司与国际航空运输协会（IATA，简称“国际航协”）签订协议，成为首家加入IATA Pay的中国航空公司。通过IATAPay，东航在拓宽旅客支付方式的同时，提升现金流动性，实现降本增益的经营目标。
IATA Pay由国际航协开发，是旅客在网上购买航空公司产品和服务时的创新支付方式。IATA Pay基于开放银行服务（Open Banking）的框架，是一种即时、安全合规且极具成本竞争力的支付选项。在后疫情时代，IATA Pay为东航降低支付成本，严控交易风险提供了新思路，也为国际航班的恢复提供了新方案。
对航空公司而言，IATA Pay的惠益包括：
服务费用低于其它支付方式，可为航空公司节省高达93%的支付成本；
更加安全， 国际航协仅与当地市场的A类银行合作提供IATA Pay服务，符合与遵守当地法律法规；
现金更快结转，航空公司可即时/近乎即时地收到旅客的支付款项；
简单快捷的支付流程，降低旅客支付过程中的丢单率。
旅客方面，获得全新的支付选项，通过在线或手机银行，可简单、快速和安全地支付机票和相关产品与服务，包括个人银行账户到航空公司银行账户的直接支付。
IATA Pay已在11个市场（德国、英国、奥地利、比利时、芬兰、意大利、葡萄牙、西班牙、荷兰、中国香港和印度）实施。今年，国际航协将继续拓展IATA Pay在亚洲、欧洲和美洲的部署，帮助航空公司在更多市场获得更具成本效益与安全的支付服务。阿联酋航空是全球首家推出IATA Pay服务的航空公司。
国际航协深谙新技术与数字化将推动机票分销和支付方式的变革。凭借全球视野和对行业发展趋势的敏锐洞察，国际航协持续推出“新分销能力”（NDC）、“新一代IATA结算系统”（NewGen ISS）、“单一订单”（OneOrder）、“支付透明化”（TIP）等举措和项目，积极服务和满足航空公司、销售代理人及广大航空旅客的需求。其中，中国BSP已经实现了NDC与GDS全渠道的BOP实时结算，中国BSP票款结算准时率与准确率高达100%，超担保欠款率为零。中国国内货运结算服务CASS和CASS Associate，帮助航空公司提升现金流动性、降低运营成本、防范运营风险和拓展销售能力。
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