2022年春节黄金周落下帷幕,吉林机场集团所属各机场共保障航班1899架次,运送旅客20.64万人次,货邮吞吐量446.59吨,同比增长123.94%、146.87%、12.42%。其中,长春机场保障航班1618架次,运送旅客18.13万人次,货邮吞吐量413.96吨,同比增长121.64%、141.33%、9.29%。
在省内疫情防控形势平稳、冰雪旅游及过年返乡探亲潮等多种因素的促进下,自2022年春运开始以来,吉林机场集团所属各成员机场客流量一直呈现稳中上升的良好态势。1月27日,春节前夕,吉林机场集团单日进出港旅客量首次突破4万人次。1月28日,迎来返乡客流峰值,当天进出港旅客达4.13万人次。2月6日,农历大年初六,吉林机场集团再次迎来春节黄金周返程高峰,当日保障进出港旅客共计达4.56万人次。
为应对春节黄金周期间的客流高峰,吉林机场集团提前预判、精心部署,全力做好春运客流高峰期的运输保障工作,全力为广大旅客的出行提供便捷、安全、优质的服务。
严守防疫关,旅客出行更放心。针对春运期间人员流动大以及全国疫情形势复杂,吉林机场集团所属各机场按照属地化原则,严格落实疫情防控措施,慎终如始的做好疫情防控各项工作。长春机场严格实施进入航站楼人员100%测量体温、100%验码通行的措施,100%佩戴口罩,确保做到不漏一人、不漏一码。此外,春节期间,长春机场加强了对入境航班和航站楼公共区域的消毒管控,并进一步强化“人物同防”,利用自动消毒设备加强了对T2航站楼、值机柜台、登机口等人员聚集区域消毒频次;及时优化疫情防控提示牌,安排专人巡视,设置排队“一米间隔”提示贴,及时提醒旅客做好个人防护,避免人员聚集,并在多区域放置手部消毒液,提醒并协助旅客进行手部消毒;进一步强化货物冷链运输、快递管理及消毒,切实做到防控无遗漏、无死角、无盲区,全面筑牢疫情防控安全屏障。
紧绷安全弦,旅客出行更安心。为确保春节黄金周旅客安全、顺畅出行,吉林机场集团所属各机场开展节前安全检查,确保节日期间机场运行和各项保障工作安全、平稳、有序。提前制定各项保障措施,加强航班监控力度和人员备勤,重点做好不正常航班服务保障工作。另外,全集团范围内多次开展应急演练,从应急拉动、消防疏散、反恐防暴、大面积航延等全方面、多维度强化员工危机意识,提升应急处置能力。
情暖服务路,旅客出行更舒心。在春节来临之际,长春机场精心筹备,全面升级各项服务举措。结合2022年虎年新年特点和吉林省特色文化,长春机场在候机楼内设置各类节日装饰,更换花卉绿植景观,优化乘机环境、利用电子屏播放虎年春节海报和裸眼3D视频,增添机场“年味”。在候机楼内开展“礼遇吉林迎春纳福”系列营销活动,创新营销理念,采用线上互动、直播抽奖、优惠秒杀等形式对机场活动产品进行深度推广,并特邀吉林省著名书法家现场书写春联、福字,赠送旅客,吸引了广大出行旅客驻足参与,为春节营造浓郁的喜庆气氛。在服务措施方面,常态化设置“首乘旅客服务站”,开展助老服务。升级优化“红马甲”志愿活动,为出行旅客提供及时、高效的引导问询、秩序维护、客票办理等便民服务,积极为旅客排忧解难。机场安检常态化开展“龙龙”“嘉嘉”主题服务,重点引导和帮助孕妇、抱婴儿、残障旅客、无成人陪伴儿童等特殊旅客顺利乘机。此外,为营造欢乐祥和节日气氛,打造愉悦的出行体验,长春机场在除夕夜开展了“欢乐中国年、一起向未来”与客同乐活动,为广大旅客与机组成员送上新春祝福。同时,结合本场运行实际,长春机场运管委在基于安全的前提下,深入分析航班运行态势、优化航班保障流程,持续确保航班放行正常,春节期间,航班正常率连续七天达100%。良好有序的运输环境,为保证旅客快捷出行创造了条件,在温暖旅客回家之旅的同时,也让旅客深深感受到长春机场的人文关怀。
2022年,吉林机场集团春节黄金周保障工作已圆满落下帷幕,但2022年的春运工作仍然在继续,吉林机场集团全体一线工作者依然以高度的责任感和敬业精神,坚守在自己平凡的工作岗位上,全力以赴确保旅客的顺利出行,为全年的安全运行奠定坚实基础。