近年来,海南机场以“四型机场”建设为核心,全力推进以数据高效共享、治理精细智能、服务便捷普惠、实体与数字有机融合为特征的新型智慧机场建设,积极打造智慧机场民航新生态,为广大旅客提供便捷、快速、智能出行体验。
根据海南省委省政府、民航局疫情防控相关工作要求,海口美兰机场通过引入“大数据人工智能”等新技术建设美兰机场智慧防疫平台,赋能疫情防控精细化管理。于T1和T2航站楼设置9台人脸识别防疫验证设备,旅客及员工可通过刷身份证,在佩戴口罩的情况下使用人脸识别防疫验证服务,省去了手机打开健康码的步骤。
同时,美兰机场开展新型5G智慧机场战略合作,其中,中国移动(600941)实现了美兰机场一期5G网络全覆盖,中国电信(601728)实现了美兰机场二期的5G网络全覆盖。待5G网络全部投用后,机场网速可达到目前4G网络的8倍-10倍。
此外,美兰机场以旅客出行需求为核心,推出自助值机、自助行李托运、“E通关”、室内导航、一证通关等一系列智能化服务,全面推广无纸化出行服务。美兰机场T1航站楼安保全流程项目,是国内首批提供全流程刷脸通关的试点项目之一。
美兰机场T2航站楼还建设了4条全球最先进的行李分拣系统,采用托盘DCV行李处理技术,可提供66个滑槽目的地,每小时可分拣4000件行李。旅客行李从办完值机至到达滑槽只需5分钟。T2航站楼安检区通道建设了28套智能回筐系统。该系统使每个安检工位操作更为简单整洁,有效提高旅客通过率。
目前,美兰机场已初步完成AODB(机场运营数据库)、民航局共享平台、美兰机场贵宾室运营系统、美兰机场贵宾室服务的数据接入,实现了数据共享交换平台的搭建,完成AODB数据的接出标准、局方数据的接出及下发,以及中小机场数据共享工作。
三亚凤凰机场引进试用国内出港自助防爆测温闸机、国内进港健康码自助查验闸机,实现高效智能查验。在旅客出港、进港高峰期能较大缓解人工核验保障压力,有效提升机场整体通行速度和服务质量。同时于T1航站楼国内12号安检通道启用“易安检”通道,旅客可在航班起飞前48小时内,通过支付宝预约“易安检”服务后持码过检。“易安检”通道在符合安全标准的前提下,将传统安检流程化繁为简,进一步缩短旅客过检时间,提高过检效率。
2021年5月14日,唐山机场与航科院中宇(北京)新技术发展有限公司联合创办的“技术创新实验室(机场运行应用)”正式揭牌,这是全国首家支线机场运行应用类科技研发实验室。
实验室利用计算机技术、网络技术和数据库技术,控制和集成化管理机场生产经营所有信息,就机场智能净空监控管理系统、智能单灯监测系统、跑道防侵入系统、智能驱鸟系统、保障节点自动采集、联合线上培训系统、监察系统等项目进行研发,力争实现机场信息系统的协同化、可视化、精细化、个性化、智云化和物联化,全面促进机场安全、服务质量提升。
宜昌机场主动开发“一码通”微信小程序,将各地城市码统一合并成“一码通”,该技术有效解决了通航各城市及地区防疫要求不同、健康码申领流程各异的痛点,有效节省了旅客乘机手续办理时间。
随着“一码通”小程序的投入使用,结合“候机楼红外测温点”、“高中风险区来宜旅客主动上报点”、“发热旅客临时隔离处置点”等多项防疫举措,标志着宜昌机场智慧化防疫工作迈上了一个新的台阶。
■ 潍坊机场、安庆机场、三沙机场 ■
引进智能化防疫设备,营造安心出行环境
潍坊机场引进消毒喷雾机器人及无接触红外测温设备,安庆机场引进消毒、迎宾、测温“机器人”,新设备的投入不仅提高了测温效率,弥补了人员进行环境消杀的不足,同时创新了机场服务方式,广受旅客及工作人员喜爱,成为机场新的打卡点。三沙机场在出发厅和到达厅引进智能测温一体机,提升了机场测温能力,保证人流进出检测的高效率和高精度,减少旅客与工作人员面对面接触的几率,降低了感染风险。
未来,海南机场将继续坚持党建引领,在海南省国资委、海南控股领导下,旗下各单位在走高质量发展之路的同时,加速智慧化、协同化发展,进一步提升旅客体验,最大程度提高运行效率和降低运行成本,成为助力民航发展的新动力源,为民航强国及海南自贸港建设作贡献。