12月31日，大兴机场年旅客吞吐量突破2500万人次，全年保障航班约21万架次，圆满完成全面转场、航班换季、疫情防控和复工复产等各项工作目标，生产运行平稳有序。
运输生产稳中有进。聚焦旅客需求，大兴机场打造国内首创机场主题节“925大兴机场节”，全力推动航空市场复苏。今年以来，陆续推出“兴广”“兴深”“兴闽”等9条“兴快线”，为旅客提供楼内优享资源、随到随走等特色权益。2021年，大兴机场单日最高航班量达907架次，单日最高旅客量突破14万人次，全年运营国内航线200条、联通全国157个航点。
真情服务持续优化。大兴机场始终践行“爱人如己、爱己达人”的真情服务理念，ACI旅客满意度持续获得满分。今年以来，大兴机场以满足人民群众对美好航空出行的需求出发，推出老年人服务关爱版APP、温馨私密检查室、爱心休息区、指廊管家精准适老化服务、安检后快递服务、信息岛、国内首个机场图书馆、国内快速中转区等多样服务产品，提升旅客出行的满意度和获得感。
地面交通便捷高效。12月30日，大兴机场第三座城市航站楼涿州城市航站楼正式启用，除了目前运营的草桥城市航站楼、固安城市航站楼，未来还将在丽泽、通州、廊坊、雄安建设城市航站楼。12月31日，北京地铁19号线投入运营，40多分钟即可从北三环到达大兴机场，19号线开通首日草桥城市航站楼单日办理值机旅客数量增长20%。此外，大兴机场还推动地铁大兴机场线草桥方向末班车延时至晚23点；新增机场巴士天宫院线、望京夜航线、雍和宫夜航线和涿州城市航站楼班线，优化东直门夜航线、北京西站线等6条线路共计23个站点，开通往返北京朝阳站的定制巴士。并在多渠道发布运力信息，实现出租车“零等待”的常态化；协调固化高峰时段“大站快车”机制，打造点对点的直达定制公交车，提升旅客地面交通衔接的便利性和通达性。
疫情防控强劲有力。面对今年严峻的疫情防控形势，大兴机场严格落实各项疫情防控工作要求，实现一线工作人员及合约商员工新冠疫苗接种接种达到“应接尽接”，完善测温验码一体化闸机、直梯无接触内选外呼按钮、感应免洗洗手液等无接触旅客服务设施，实施消毒消杀网格化管理等，确保实现客货防控零失误、员工防控零疏漏、紧急运输零差错“三个零”目标，全力守护旅客健康、平安出行。此外，大兴机场还于12月推出旅客新冠病毒核酸检测服务，切实为群众、为旅客办实事，让旅客就近就快进行核酸检测。
元旦三天假期，大兴机场预计日均旅客吞吐量超7万人次，三天假期将突破20万人次。大兴机场提示广大旅客，出行前请提前了解目的地机场最新防疫出行政策，进入航站楼请配合进行健康宝扫码查验及测温工作，旅客也可通过三层、四层入口的测温验码一体化闸机，扫描身份证识别健康信息，实现快速通行。
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