针对近期中美航班取消、返航等情况，中国外交部发言人赵立坚29日在例行记者会上表示，有关机组人员称“返航系中方禁止航班入境所致”的说法与事实不符。
会上有记者就达美航空DL287(DL9891)航班中途返航一事提问，赵立坚表示，中国驻美使馆已经就相关问题发布答问。他介绍说，近日，多班自美国飞往中国的航班推迟或取消，美国航空在距离飞机起飞仅有数小时的情况下突然宣布取消航班，达美航空的航班甚至出现航程过半后返航情况，给中国籍乘客带来巨大损失。中国驻美使领馆积极向有关乘客提供协助，并第一时间向有关航司提出严正交涉，敦促其保障乘客正当权益。
赵立坚说，据媒体报道，有关机组人员曾表示返航系中方禁止航班入境所致，此说法与事实不符。我们注意到，近期美国各航空公司人手紧缺问题突出，机组人员畏惧疫情下出勤情况时有发生，导致美国国内和国际航班大面积取消。
赵立坚还表示，中国驻美使领馆正在与有关航司沟通，积极了解具体技术问题并探讨解决方案，避免类似事件再次发生。