随着旅客出行需求越来越多样化，网约车已成为旅客出行的重要交通工具。海口美兰国际机场（以下简称“美兰机场”）为更好地保障旅客及网约车司机服务需求，进一步加强网约车规范管理，在T2停车楼增设网约车专属等候区，并在美兰机场范围内开展 “两非”专项整治活动。
海口美兰机场供图
据了解，网约车专属等候区位于T2停车楼B1层C2区，划设有208个等候车位、网约车快速离场通道以及网约车休息室，内设有空调及候车座椅，在提高旅客乘车便利性及安全性的同时，提升了网约车接客后快速离场效率以及旅客候车舒适度。同时，美兰机场还完善停车楼无感支付系统，车主可使用手机微信、支付宝APP，扫描停车楼内二维码即可进行停车费的缴纳，节省车主时间，提高车辆出场速度。
此外，美兰机场持续关注旅客停车动线，持续开展T2停车楼指示牌与地面标线优化工作，并为了减少停车楼车辆拥堵现象，设置网约车专用通道，网约车由八号道闸口进入，从一号及二号道闸口出场，以达到网约车与私家车分流运行目的，提升停车楼车辆进出场效率。
海口美兰机场供图
为给旅客提供良好的出行体验，美兰机场还整治网约车私下揽客、“黑车”等行为，加强联勤联动，于网约车入口、高架桥下等重点区域增设安保岗位，增加巡查频次及力度，并联合执法部门建立微信沟通群，由执法部门对载客离场网约车订单信息进行核对，做好“两非”车辆、人员查处数据及处罚措施等相关信息公开与共享，加强美兰机场“两非”整治力度，净化美兰机场乘机环境。
未来，美兰机场将继续以旅客需求为基本出发点，不断提升国际化机场服务“软实力”，激发海南自贸港建设“硬动力”，打造机场管理标杆品牌，实现服务品质、服务品牌“双升级”，助力海南自由贸易港建设。