2021年12月15日,首都机场行李全流程跟踪服务全面拓展,实现了3号航站楼国内航线业务全覆盖,全面提升行李全流程跟踪能力。这一举措,一方面是落实民航局“旅客行李全流程跟踪系统在千万级以上机场得到推行”工作要求的重要体现,另一方面,也是落实民航局“我为群众办实事”任务清单的重要成果之一,确保“我为群众办实事”实践活动取得实效,切实为民办实事、解难题。
自2020年1月起,首都机场先后为海航、国航、东航等多家航司提供行李全流程跟踪服务。截至2021年11月,系统已保障相关航班3.5万架次,跟踪行李94万件,运行状态稳定,现已成为首都机场重要的运行系统之一。首都机场圆满完成旅客行李全流程跟踪系统机场端建设任务,无线射频识别(RFID)技术应用加快推进,为下一步全行业推广奠定坚实基础,更好助力民航高质量发展。
行业引领、标杆示范
2020年,首都机场响应民航局号召,圆满完成国内首批“三线六点”行李全流程跟踪试点工作,本次实现T3国内全覆盖是试点工作的全面推广,也是民航行李跟踪建设的重要成果 ,也为下一步全行业推广奠定坚实基础。
在高速发展的信息化时代,首都机场积极探索,勇于创新,克服各种技术难题,充分运用现代科技手段持续提升服务品质。首都机场行李全流程跟踪系统的成功部署运行为行业RFID行李跟踪机场端建设提供了丰富的经验,同时也加速推进了行李跟踪业务在国内机场全覆盖的建设计划。
技术创新、提升效能
首都机场行李全流程跟踪系统是首都机场对标局方建设指南要求,打造的首个国内覆盖节点最全、功能覆盖面最广的机场端系统。
系统首创“四向”全方位扫描模式的数据采集方法,将一体化采集设备与行李传送带改造相结合,有效解决了行李条被压导致无法识别的问题,大幅提升了行李信息的采集成功率。除此之外,系统自动绑定并可视化显示行李图片及其他相关信息,方便工作人员通过观察外观特征实现行李分拣,不仅节省了人工扫描的时间,也降低了首都机场与航空公司的行李保障成本。
数据融合、智能运行
首都机场行李全流程跟踪系统依托大数据融合手段,通过结合本场与上下游机场的航班、行李等数据信息,形成首都机场行李大数据中心,此次实现T3国内全覆盖也是对数据中心的极大丰富。
系统与机场原有的离港、集成、行李分拣等十余个生产系统建立接口,加大信息互联互通,实现行李业务跨系统的高效协同,为首都机场实现全面物联、数据共享、智能运行奠定信息基础。
首都机场行李全流程跟踪系统的建设运行不仅有效降低了行李保障成本,还节约了行李装车、翻舱等环节的处理时间,提升了行李处理效率,是智慧机场建设的又一重大成果,推动了行业信息化智能化发展。当前,智慧与创新已经成为民航业的鲜明特色,首都机场将不断推进以智慧助推四型机场建设的探索实践,在全力推进行李全流程跟踪系统建设工作方面,争取2025年年底实现国内航线全覆盖和国际航线有突破,让新技术逐步深层次融入民航发展,率先在国际、国内达到标杆示范作用。