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首都机场集团:深入推进为群众办实事 服务好为旅客服务的人

发布日期:2021-11-24 来源:未知 下载此文章

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  11月19日,首都机场集团召开“国门一家 员工无忧”系列服务项目启动会,推动“我为群众办实事”实践活动进一步走深走实。首都机场集团党委书记、董事长王长益出席会议并致辞。启动会由首都机场集团总经理刘春晨主持,首都机场集团纪委书记刘建红、副总经理郏建青、工会主席阎欣一并出席,首都机场集团各职能部门、在京成员单位相关领导参加了本次活动。

  启动会上,首都机场集团办公室代表办公室系统汇报了“我为群众办实事”有关工作落实情况,博维公司、商贸公司、餐饮公司分别推介了“国门一家·用车无忧”、“国门一家·惠购无忧”、“国门一家·食尚无忧”3个服务项目,内容包括洗车、维保、代办验车等八项优惠的车辆服务,北京两场近百家商业门店品牌折扣优惠,以及首都机场32家餐饮店面“餐卡通刷”优惠等。

  用车无忧    让您“优、快、好、省”用车

  博维公司针对“国门一家·用车无忧”服务项目,共推出八类优惠服务项目,分别是:救援抢修、保养维修、洗车美容、钣金喷漆、轮胎服务、备件服务、验车服务、保险服务。

  为了让员工修车放心、用车无忧,博维公司从“优、快、好、省”四个方面,做出12项承诺,分别是:三优、三快、三好、三省。

  三优即:对标4S店模式,服务质量优;精选采购渠道,备件质量优;专业技术团队,维修质量优。

  三快即:专线远程指导,解决问题快;专职驻场救援,应急响应快;专车免费接送,往返交通快。

  三好即:厂区环境整洁,服务面貌好;设施设备先进,维修体验好;机场保障单位,企业信誉好。

  三省即:全自动洗车低至20元/次,对标电商价格,修车省钱;专属预约服务,修车省时;专人管家服务,养车省心。

  作为首都机场工作区唯一的一类汽车维修企业,博维公司将秉承“精诚服务理念,航空维修品质”,坚持用心、用情为群众办实事,坚持用心、用情“服务好为旅客服务的人”。

  惠购无忧    零距离嗨购机场

  “惠购无忧”是商贸公司专门为机场员工量身定制的“我为群众办实事”服务产品,员工可以享受到最大的优惠和权益。员工在成为航诚内部会员后,除享受签到送积分、购物送积分、完善资料送积分、生日月双倍积分、积分当钱花、积分兑换、积分抽奖、会员专享日八大基础类权益以外,还可专享四大增值类权益:一是楼内指定门店员工专属折扣;二是定期线上专属内购会;三是航诚大主播不定期超低价直播带货;四是不定期线下专属内购会等。

  经过前期多次商洽,商贸公司精心为员工争取到了北京两场包括服装服饰、珠宝饰品、香化、便利等在内的九大类别、累计近百家门店的品牌,并且正价商品低至7折。大家耳熟能详的有:菲拉格慕、Maxmara、雅诗兰黛、施华、宝姿、乐高、全聚德、稻香村等国际国内知名品牌,后续还有更多品牌入驻,满足员工多样化的需求。同时,商贸公司每月还会定期推出7天线上专属内购会,商品价格更是低至3折,让员工享受到真金白银的实惠。

  食尚无忧   开通“餐卡通刷”平台

  “餐卡通刷”平台是以餐饮公司现有支持商圈全门店线上点餐功能的“美食登机牌”会员系统为载体,员工既可通过“美食登机牌”微信小程序进行点餐、支付,还可自动享受员工专属的超值优惠折扣。该平台已经实现同集团部分单位食堂餐卡系统对接,后续将陆续开通与其他成员单位餐卡系统对接,实现餐卡余额支付。

  品牌云集,多元选择。通过此前与一家家餐饮店面不断沟通接洽,首都机场餐饮商圈32家已顺利接入“餐卡通刷”平台,涵盖了翡翠小厨、味千拉面、星巴克、Tims咖啡等诸多国内国际一线品牌。后续还将陆续新增峨眉酒家、烤肉季、柳泉居等品牌,更加丰富员工选择。

  自动结算,智享折扣。依托平台员工可享长期专属优惠,系统自动计算员工优惠金额,支持以员工餐卡余额支付餐费,价格折扣比例整体分布在68折到95折之间。

  优惠叠加,福利多多。餐饮公司与中国银行、建设银行、会员良友等很多大型平台有着长期合作,定期开展的“消费满减”“现金抵扣券”等主题营销活动也会同步纳入“餐卡通刷”服务平台。

  此次为员工服务系列项目的推出不是终点,而是起点。下一步,各项目服务主体将及时收集员工意见建议,不断优化服务流程,持续改进服务细节。首都机场集团也将践行“以人民为中心”的发展理念,切实把职工急难愁盼的事放在心上、抓在手上、落实在行动上,不断提高服务职工群众的质量和水平,努力实现服务能力和服务效果的最优叠加,进一步增强首都机场集团的凝聚力和战斗力。

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