为给旅客营造一个安全、温馨、便捷、畅通的出行环境，海航基础(600515.SH)旗下三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)持续对交通设备设施进行升级改造和优化，努力践行真情服务，着力提升服务水平。
改造及翻新交通标识
三亚机场在停车场旅客主要出入口安装了13支投影指示灯，在此基础上在停车场旅客往返路线区域规划人行通道，并在人行通道上标注明显的公交站及航站楼指示方向;对西侧门至国内到达3号门之间的两块进行综合标识牌进行翻新，将原来泛黄的屏幕和照明更换为亮度充足、识别度高的新材料，为旅客提供更直观、便捷的交通指引，为到港旅客换乘高铁、公交、出租车等交通工具指明方向，提升旅客的换乘效率。
坚持“多样化”便民服务措
三亚机场坚持从旅客角度出发，提供多样化的便利服务，让旅客少费事少烦神，停车场新增了免费汽车搭电、车胎补气服务，车主可拨打停车场服务电话进行相关服务预约，工作人员接到电话后将会立刻到现场为车主提供服务，在停车场内就可以轻松化解汽车电瓶没电、车胎缺气的窘迫局面，为旅客出行增添了一份保障。
打造“温馨、人文”的通行环境
为进一步提升无障碍通行环境，保障特殊旅客的顺利出行，三亚机场对残疾人车位进行规化设计，规划了10个无障碍车位，主要设在停车场人行通道及电梯旁，同时，将车位上锁，并在此车位旁，粘贴了明显的提示标识及预约电话，保证了特殊旅客出行的便利性。
三亚机场相关负责人称，三亚机场秉持“凤凰于飞，温馨相随”的服务理念，积极打造“小而精、小而美”的温馨空港服务品牌，从旅客实际需求出发，持续提升旅客服务水平，为海南自由贸易港建设贡献力量。
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