今年上半年，青岛机场海关共监管进出口货物5.2万吨，同比增长100%。监管进出境货机2213架次，同比增长138.2%，各项服务监管指标均实现突破增长。同时，青岛机场海关深入贯彻“六稳六保”要求，主动作为升级营商环境，严格按照既定时间节点顺利实现转场胶东国际机场，力促青岛空港口岸繁荣发展，有效助力地方经济向更高能级跃升。
优化航班监管模式
服务国际货运航班
4月6日凌晨4点，在办完通关监管手续后，满载10吨出口货物的康尼航空K4925次航班从青岛流亭机场起飞前往国外，这已是2020年疫情以来青岛机场海关监管的第4147架次货运航班。
受新冠疫情影响，国际客运航班大面积调减、停航，客机腹舱运力大幅减少，国际航空物流运力紧张，“客改货”航班、新增纯货运航班等高速增长。青岛机场海关积极应对国际航空货运物流业重大变局，支持航司货运航班运营与提高海关监管通关效率双管其下，一方面加强“内功”修炼，优化货运航班监管模式，合理安排人力，保障货运航班24小时通关，另一方面主动为航司复工复产保驾护航，积极进行政策指导，完善疫情防控方案，助力航空公司业务增长。通过精准保障，2021年上半年，共监管进出境货机2213架次、进出境货物5.2万吨，同比分别增长138.2%、100%，有效降低了本地货物周转运输成本，大大提升了进出口货物集疏能力。
正是青岛机场海关这些实实在在的创新举措，让企业收到了实实在在的益处。“全货运航班开通后，可有效提高青岛口岸的运力和效率，相比转运北京、上海等口岸，可为本地企业节省成本30%以上。”青岛大亚空运有限公司总经理李鹏说。
跨境电商定制服务
帮企业海外抢市场
4月1日，在青岛机场海关快件通关大厅，一批货值44万元的出口跨境电商服装通过定制服务，顺利快速通关，并在当天搭载KE0862航班离境前往国外。
“通过快捷便利的跨境电商定制服务，去年我们公司出口服装货值达1900余万，‘红领’品牌以‘个性化定制’模式，通过跨境电商零售出口，在欧美高端服饰市场也有了自己的一席之地，真的感谢机场海关给予的政策指导和帮扶，协助我们由传统服装企业进化成为平台生态的时代企业。”青岛酷特智能股份有限公司的海外业务总经理张汝波介绍说。
像酷特智能股份这样的电商企业在青岛还有很多，为帮助他们抢占海外市场，青岛机场海关用足用好现有资源和渠道，针对一些重点企业情况提供个性化定制服务，提前了解企业商品品类和通关需求，做好通关值班、系统保障和业务指导，开通跨境电商货物专用通道，创新通关模式，探索跨境电商出口转关和多式联运，打通电商出口“海陆空”通道，切实提高跨境电商通关效率，为抢占海外市场赢得了时间。
个性化定制服务作为海关推出的“放管服”改革措施之一，不但帮助企业解决了难题，更提供了很多便利。“我们还开通了微信群、电话、邮件等多种方式，实时在线解答企业疑问，解决企业难题，做到事事有回复，件件有落实，真正让企业一次不跑，负担不增，事情办好，得到了很多电商企业的好评。”青岛机场海关快件监管一科科长韩冰介绍说。
持续优化营商环境
企业写感谢信表扬
“在此感谢贵关以全心全意服务企业为己任，为我司开展进口药品业务给予支持与便利。尤其感谢贵关在自身任务繁重的情况下，急企业之所急，想企业之所想，派专人加班加点给予指导与协助，确保了航站直提货物的各个环节无缝衔接、顺畅进行，创造了高效便捷的通关环境……”。
近日，一封来自青岛百洋医药股份有限公司的感谢信让物流监管科负责货物监管的白晓飞激动不已，按照“我为群众办实事”要求开展的便利措施获得群众的热情赞扬，让他更加明白想企业之所想、解群众之所忧的意义。
在疫情外防输入的持续压力下，如何更好的优化营商环境，提升国际竞争力是一个新课题，更是系统工程。为此，青岛机场海关以“我为群众办实事”实践活动为契机，因地制宜，因时制宜，不断创新方式方法，推出精准服务举措，在严格落实疫情防控各项措施的前提下，加快货物通关时间。对外定期深入企业调研，举办政策宣讲，送政策上门、送服务上门，引导企业用好“提前申报”、“两步申报”等通关便利化措施，深入落实精简进出口环节监管证件和随附单证工作要求，优化通关流程。对内紧跟企业需求，优化查检流程，对通关时效高的货物实行7×24小时预约通关，确保货物通关“零等待”“零延时”“零滞关”。
同时，该关还注重依托科技手段持续深化“三智海关”建设，推行智能审核，原产地证实现云端审签，采用远程集中判图、智能审图等新技术手段，切实压缩货物通关时间，持续优化口岸营商环境。今年上半年，该关进口整体通关时间比2020年同期压缩21.5%。
营商环境没有最好，只有更好。胶东新机场转场将为青岛空港口岸发展带来更大机遇和挑战，优化营商环境也将任重而道远。未来，青岛机场海关将始终对标市场化、法治化、国际化发展要求，继续发展职能优势，服务对外贸易高质量发展，助力山东打造对外开放新高地。
支持胶东机场投用
助力地方经济腾飞
8月12日，青岛胶东国际机场正式转场运营。青岛机场海关在青岛海关指导下，周密部署、攻坚克难，充分发扬钉钉子精神，全面筹划部署落实、提前研判业务过渡、勇于创新监管模式，顺利转场为有效支持胶东机场按时投入使用，为地方经济发展增添新动力，积极贡献海关力量。
转场期间该关成立新机场建设及转场工作组，制定转场工作方案，细化责任分工、确定完成时限，与地方政府、新机场建设指挥部等建立常态化联系配合机制。按照建设整改事项、验收事项、演练事项、搬迁事项四个板块，规划转场工作“路线图”“时间表”，设定43项转场工作任务，逐一挂账销号。启动100天转场工作倒计时，倒排工期、挂图作战，建立各条线转场工作通报制度，对各条线工作推进情况每周予以通报，重点工作每日通报。以“战时”状态“台账式”推进搬迁工作，建立每日通报制度，历时一个月，确保转场搬迁工作按既定时间节点顺利完成。
在新机场充分借鉴其他空港海关先进经验，先后派员30余人次赴北京、广州、深圳、成都等地考察调研，对新机场业务流程进行全面梳理和再造，打造国内领先的空港业务监管新模式。旅检现场加强信息共享，创新监管模式，在全国空港口岸首次建成海关进出境旅客监管“大数据池”，实现航班动态、旅客、物品、监管设备、岗位人员及系统数据的互联互通；在关区内率先实现出境旅客“一次过检”，入境旅客“无感通关”，查验用时可缩短50%以上。货运现场打造“集约封闭、规范透明、全程信息化管控”的现代化空港海关物流监管新模式，使货物通关效率更快、成本更低，应用智能卡口、物流链可视化等新技术，实行一级库物流操作模式，推行第三方陪同查验，实现“扁平化管理”，通关时效提升50%，物流成本降低40%。快件电商现场在关区率先打造空陆分离的封闭式集约式快件监管中心，运用智能图单比对、智能识别、全自动分拣等新手段，新建10条进出境智能分拣线，实现对进出境快件电商货物的高效通关，日均通关量可达25000票，通关量峰值可提升3倍。