为深化落实民航局“为群众办实事”工作部署,积极践行“真情服务”理念,树立良好服务形象,南昌机场积极作为。近期,南昌机场零成本设计开发的旅客暂存物品领取线上预约程序正式上线。
近年来,南昌机场旅客吞吐量持续攀升,国内安检现场旅客物品暂存的需求激增,现场仓储压力日益增大,为进一步缩短旅客领取暂存物品等候时间,提升旅客满意度,南昌机场设计开发旅客暂存物品领取线上预约程序,旅客可以通过微信扫描二维码,提前预约领取时间,工作人员可以根据旅客需求提前准备好暂存物品,此举至少可缩短旅客等候时间3-5分钟。
南昌机场将不断从小处着眼,从细节入手,深入关注广大旅客之所需,解旅客之所急,充分凝聚广大干部职工智慧和力量,群策群力,集思广益,转变服务理念,创新服务举措,稳步提升机场服务品质,推广安检服务品牌,为“十四五”平安民航建设开好头。