8月3日上午，上海疫情防控工作新闻发布会介绍，该新冠肺炎确诊病例为浦东机场货运区一名外航货机服务人员，男性，53岁，其职业为驾驶员，负责外航货机机组浦东机场闭环运送。在沪居住地为浦东新区川沙新镇华夏二路心圆西苑小区。该病例曾于7月21日和7月28日进行例行核酸检测，两次结果均为阴性。流行病学调查显示，该病例14天内未离沪，除工作场所与居住地外，到访过永和大王（妙境路店）、工农饭店（乔家弄8号—10号）等场所。目前上述场所已进行封闭管理、终末消毒。
根据国务院联防联控机制有关要求，经市防控办研究决定，将浦东新区川沙新镇华夏二路1500弄心圆西苑小区列为中风险地区，上海市其他区域均为低风险。
上海市新冠肺炎临床救治专家组组长张文宏说，机场员工当然接种过疫苗——因为按照疫苗接种的规范，高危人群都必须接种疫苗。最近，在全国各地都有接种过疫苗的人，特别是高危群体有感染的病例发生。对此，张文宏表示，所有的疫苗接种没有突破病例的疫苗是不存在的，从大家熟知的乙型肝炎的疫苗，水痘的疫苗、麻疹的疫苗无一例外。所以新冠疫苗接种之后，一定会有接种过疫苗的高危人群的感染，这样才会有所谓的疫苗的保护力这一说法。
上海市卫健委主任邬惊雷介绍，截至8月2日，全市18周岁以上人群完成全程新冠疫苗接种率已达85%，在机场接种率更是达到100%。在这种情况下，我们有充足的信心。因为疫苗的广泛接种使得病毒的传播速度大幅度减缓，这种减缓对于“防疫部队”应对这一次的疫情，就会做到心中有数。“正是因为疫苗的接种，我们对这次病例的传播有更大的把握。”