7月22日，中国东方航空集团宣布向河南省慈善总会捐献2000万，用于特大暴雨灾情救助和灾后重建工作，同时在运力准备、人员调集、物资运输、旅客出行、志愿服务、后勤保障等方面做好周密部署，随时准备投入各项救灾保障任务。
近日，河南郑州等地出现罕见持续强降水天气过程，全市普降大暴雨、特大暴雨，航班运行受到较大影响。东航第一时间启动应急处置预案，坚决确保航班运行安全，合理决策航班计划调整，全力做好现场旅客服务保障，迅速发布相关航班客票退改签政策，将极端天气对旅客的影响降到最低。
灾情就是命令。由于暴雨灾情对当地人民群众生命财产造成重大损失，在发挥民航优势参与救援保障的同时，为加快恢复当地生产生活秩序、关爱当地受灾群众，东航集团第一时间作出捐款决定。