图：世界著名钢琴演奏家孔祥东“入镜” 上海机场年内第二场线上直播 。 殷立勤 摄
机场也能“云游”，也能“带货直播”？答案：是的。7月18日，上海机场开启年内第二场线上直播，为时两小时的直播，吸引了超170万粉丝在“在机场”平台观看。
1921年6月29日，虹桥机场发布通航公告，上海机场开启百年历程。今年，恰逢上海机场建场百年，当天以“百年门户世界枢纽精致如虹尚品直选”为主题的线上直播，正是从上海机场建场百年主题展的策展地“虹桥源”拉开帷幕。
图：世界著名钢琴演奏家孔祥东用悠扬动听的钢琴演奏开启了“云游”机场之旅。 殷立勤 摄
“虹桥源”中的两栋历史建筑是上海机场建场百年展的举办地，始建于1924年，是上海市第四批优秀历史建筑，和上海机场几乎同龄，见证了上海机场源远流长的历史。
以“百年门户，世界枢纽”为主题的上海机场建场百年展，根据建党百年的四个时期：革命时期(1921-1949)、建设时期(1949-1978)、改革时期(1978-2012)和复兴时期(2012-)，回顾总结了上海机场百年建设发展历程、发展成就和发展经验。当天，线上观众通过直播的镜头和主播的介绍，直观了解上海机场从百年前仅有1条土质跑道的虹桥机场，发展成为如今拥有两大机场、4座航站楼、6条跑道、年客货吞吐量超1亿人次和400万吨的世界级航空枢纽的百年建设发展历程。
镜头一转，直播的画面切换到了现在的虹桥机场，主播置身于虹桥机场2号航站楼，当天，世界著名钢琴演奏家孔祥东用悠扬动听的钢琴演奏开启了“云游”机场之旅，带领大家在线体验虹桥机场的精致服务。
图：7月15日至8月16日，虹桥机场还在两座航站楼推出“暑期大促”优惠活动。 殷立勤 摄
由于正值暑运，直播中重点介绍了虹桥机场推出的暑运贴心服务。比如机场安检针对不同类型旅客，开辟了“预约安检”通道、“一件行李”旅客通道以及“爱心”通道，推出精细化、差异化服务，提升过检效率。旅游团队、儿童夏令营团队、特殊服务团体等人数在10人以上的团队旅客，可在办理值机时由航空公司提前致电安检进行“预约安检”。仅携带一件随身行李的旅客，可以选择“一件行李”旅客专用通道，避免与大件行李旅客同时排队，有效减少过检时间。“爱心”通道则为残疾人、携带婴幼儿旅客、无人陪伴旅客、60周岁及以上老年人，以及军人及其他特殊旅客提供专属安检服务。
而针对行动不便的旅客、60岁以上老年旅客和无陪儿童旅客，虹桥机场还在问询柜台增设了“无忧陪伴”服务人员，帮助其在虹桥枢纽区域提供交通换乘的无缝衔接服务。机场范围内，可享受防爆检测入口优先陪护过检、免费轮椅推车、优先办票、优先过检、免费电瓶车(包括2号航站楼，以及2号航站楼与高铁站的穿梭接驳)、优先登机、乘坐出租车“绿色通道”等全流程服务。暑运首周，已提供无忧陪伴10余次，启动温馨通道服务5次。
当然，眼下最受欢迎的“直播带货”也在当天上线，观众在“云上”就可以畅游机场航站楼的“一线品牌大道”，包括机场最新引进的诸多首店和网红餐饮打卡点，以及一些仅在机场出售的限量版产品。
今年5月，日本网红咖啡%ΔRΔBICΔ全球机场首店、意大利百年巧克力品牌Venchi亚洲机场首店相继入驻虹桥机场2号航站楼。创始于日本京都的%ΔRΔBICΔ咖啡虹桥机场店铺延续了其纯白极简的装修风格，同步出售其最出名的西班牙拿铁和新风味黑巧拿铁，成为旅客享受品质生活的驿站。始创于1878年的Venchi巧克力，为了突出机场店的与众不同，推出了仅在虹桥机场售卖的“旅行系列”巧克力礼盒，并为旅客提供50余款不同口味散装巧克力、30余款精选巧克力礼盒和16款深受公众喜欢的冰淇淋。
图：上海机场开启年内第二场线上直播。 殷立勤 摄
目前，在虹桥机场两座航站楼首次进驻国内机场的知名餐饮品牌有23个，包括国际网红汉堡Shake Shack、网红饮品“彦悦山”等，兼顾各年龄层、各地域旅客消费习惯，也显现出了虹桥机场强劲的品牌引流效应。
早在2013年，虹桥机场实施品牌集中布局策略，率先在2号航站楼打造了长360米的“一线品牌大道”，当年即引入了十多个世界知名品牌，其中爱马仕等品牌更是首次入驻中国大陆机场。随着“一线品牌大道”的持续升级，目前已经汇聚了18家国际知名一线品牌，其中国内首家机场店占比更是提高到了30%。即便是在疫情期间，仍有7家独立精品香化店铺在虹桥机场逆势开业，其中不乏首次入驻国内机场的香奈儿香化彩妆，香水品牌祖玛珑等，充分显示出商家对虹桥机场的认可和信心。
此次活动通过“在机场”平台直播。“在机场”是上海机场与携程联合开发推出的线上服务平台，用户已超过150万。旅客可以通过“在机场”APP或小程序，了解机场服务信息，享有预约机场贵宾室、提前订餐到店取等线上服务。去年，推出了直播项目，目前已开展55场在线直播，通过直播形式“云游”机场，购买机场好物。