为旅客解决出行办理手续时间长、步骤繁琐等问题,三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)聚焦中转旅客需求,优化“一次值机,中转无忧”服务,切实提高服务品质,增强了旅客的获得感、幸福感。
截至2021年7月,三亚机场可办理中转业务的代理航司已高达16家,可中转城市涵盖17个城市,多样化中转业务为旅客提供了多样化的出行选择。同时,为进一步提高行李中转效率,三亚机场特推出中转联程标签,中转联程标签选用醒目的黄色,便于中转行李的装卸,最大限度节约了旅客中转时间,让旅客能享受到“行李直达”的便捷服务。
三亚机场相关负责人表示,未来,三亚机场还将加大与各驻场航空公司的协调力度,进一步扩大中转业务范围,并积极采取有效的措施节约旅客中转时间,提升旅客满意度。