近日，张家口机场推出“冬奥爱心环，出行畅无忧”爱心服务，加强对特殊旅客的关爱，优化出行保障流程，为轮椅旅客、无陪老人、儿童、孕妇等特殊旅客制作“爱心手环”，手环上印有冬奥标志和冬奥会吉祥物，手环使用后还可以留作纪念。
爱心手环是工作人员为特殊旅客佩戴在手腕上专属符号，可以让航站楼内每个服务环节的工作人员快速识别特殊旅客身份，了解旅客需求并提供服务帮助，在问讯、值机、安检、登机口等环节提供温馨服务。
张家口机场各岗位员工不断深化落实"首见责任制"和"真情服务"要求，让特殊旅客在张家口机场体验全流程、无缝隙爱心陪伴服务，使特殊旅客畅行无忧。